የይለፍ ቃላቱን ከደብዳቤ ለማስታወስ የማይቻል ከሆነ ወሳኝ ደብዳቤዎች ሊደርሱባቸው ስለሚችል አንዳንድ ችግሮች ሊከሰቱ ይችላሉ. የመለያዎን መዳረሻ በተለያዩ መንገዶች መልሰው መመለስ ይችላሉ.
የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ ሂደት
መጀመሪያ ወደ የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ ገጽ መሄድ አለብዎ, እና መመሪያዎችን በመከተል ከደብዳቤ እና ከምስገቢው መግቢያ ይግቡ.
ዘዴ 1: ኤስኤምኤስ
ኢሜይሉ ከስልክ ቁጥሩ ጋር የተሳሰረ ከሆነ, ከእገዛው ጋር መዳረሻ መመለስ ይቻላል.
- መልእክቱ የተያያዘበትን የስልክ ቁጥር ያስገቡና ይጫኑ "ቀጥል".
- እንግዲያውስ ከውጭው ጋር የተፃፈውን መልእክት በልዩ መስክ ውስጥ እንዲታተም ይጠብቅ. ጠቅ ማድረግ ከፈለጉ በኋላ "አረጋግጥ".
- ኮዱን በትክክል ካስገቡ አዲሱ የይለፍ ቃልዎን የሚፃፍበት ገፅ ይከፈታል እናም ጠቅ ያድርጉ "ቀጥል".
ዘዴ 2: የደህንነት ጥያቄ
አንድ መለያ ከስልክ ቁጥር ጋር የማይያዝ ከሆነ, በምዝገባው ወቅት የተጠቀሰውን የደህንነት ጥያቄ በማስገባት መልሶ ማግኘት ይቻላል. ተጠቃሚው መልሱን ካላወቀው ያቀርባል. ለዚህ:
- ከላይ ባለው ጥያቄ ውስጥ መልስ ለማግኘት ከላይ በተገለጸው ጥያቄ ውስጥ አስገባ እና ጠቅ አድርግ "ቀጥል".
- መልሱ ልክ ከሆነ, አዲስ የይለፍ ቃል የሚፃፍበት ገጽ ይጫናል.
ዘዴ 3: ሌላ ደብዳቤ
በአንዳንድ አጋጣሚዎች ተጠቃሚው ትክክለኛውን የመልዕክት አድራሻ ለሦስተኛ ወገን መልእክት ሊያስተካክለው ስለሚችል አስፈላጊ ከሆነ የይለፍ ቃሉን ማስታወስ ቀላል ነው. በዚህ ጊዜ የሚከተለው ያድርጉ:
- መልእክቱ ሊገናኝ የሚገባውን ሁለተኛው አድራሻ ያስገቡ.
- መረጃው ወደ የመጠባበቂያ መለያው የሚመልሰውን መልእክት እስኪያዘ ይጠብቁና ያስገቡት.
- ከዚያ አዲስ የይለፍ ቃል ይፍጠሩ እና በልዩ መስኮት ውስጥ ይጽፉ.
ዘዴ 4: የመልሶ ማገገሚያ ማመልከቻ
ከላይ የተዘረዘሩትን ዘዴዎች ሁሉ የማይቻል በሚሆንበት ጊዜ ማመልከቻውን ለድጋፍ አገልግሎት መላክ ብቻ ይሆናል. ይህን ለማድረግ, አዝራሩን ጠቅ በማድረግ በማመልከቻው ቅጽ አማካኝነት ገጹን ይክፈቱ "ወደነበረበት መመለስ አይቻልም".
ሁሉንም የተሰየሙ መስኮችን በጣም በትክክለኛ ውሂብ ይሙሉ እና ጠቅ ያድርጉ "ቀጥል". ከዚያ በኋላ የመጠባበቂያ ጥያቄ ወደ አገልግሎት ይላካል እና የገባው ውሂብ እውነት ከሆነ ወደ የመልዕክት ሳጥን መመለስ ይመለሳል.
ከዚህ ቀደም በድረ-ገጽ መልስን ለማግኘት የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ ዘዴዎች በጣም ቀላል ናቸው. ይሁን እንጂ, አዲስ የይለፍ ቃል ካስገቡ በኋላ, እንደገና አይርሱት, ለምሳሌ, የሆነ ቦታ ላይ በመጻፍ ይሞክሩ.
