አመጣጥ በአንድ ጊዜ ታዋቂ የሆነውን የደህንነት ስርዓት በሚስጥር ጥያቄ ይጠቀማል. አገልግሎቱ በምዝገባ ወቅት ጥያቄ እና ጥያቄን መወሰን ይጠይቃል, ከዚያም በኋላ የተጠቃሚውን ውሂብ ለመጠበቅ ጥቅም ላይ ይውላል. እንደ እድል ሆኖ, ልክ እንደሌሎቹ ብዙ መረጃዎች ሁሉ, ሚስጢራዊ ጥያቄ እና መልስ በስርዓት ሊለወጥ ይችላል.
ሚስጥራዊ ጥያቄን ተጠቀም
ይህ ስርዓት የግል ውሂብ ከአርትዖት ለመጠበቅ ጥቅም ላይ ይውላል. በመገለጫዎ ውስጥ የሆነ ነገር ለመለወጥ ሲሞክሩ, ተጠቃሚው በትክክል ምላሽ መስጠት አለበት, አለበለዚያ ስርዓቱ መዳረሻ መከልከል ይችላል.
የሚገርመው, ተጠቃሚው መልሱን ለመለወጥ እና ጥያቄውን ለመመለስ ቢፈልግም መልስ መስጠት አለበት. ስለዚህ ተጠቃሚው ምስጢራዊ ጥያቄውን ቢረሳው, በራሳቸው ለመጠገኑ የማይቻል ይሆናል. በዚህ አጋጣሚ, ያለእነርሱ ገደብ ያለፈውን አካውንቱን መጠቀም መቀጠል ይችላሉ, ነገር ግን በመገለጫ ውስጥ የገባው ውሂብ ለመለወጥ ያለው መዳረሻ አይገኝም. እንደገና ማግኘት የሚቻልበት ብቸኛው መንገድ ድጋፍን ማነጋገር ነው, ነገር ግን ይህ በመጽሔቱ ውስጥ የበለጠ ነው.
የደህንነት ጥበቃ ጥያቄዎን ይለውጡ
የደህንነት ጥያቄዎን ለመለወጥ በጣቢያው ላይ ወዳለው የደህንነት ቅንብሮች ይሂዱ.
- ይህን ለማድረግ, ኦፊሴላዊ ኦሪጂናል ድረ ገጽ ላይ, በማያው ገጹ ከታች በስተግራ በኩል ላይ ጠቅ በማድረግ መገለጫዎን ማስፋት ያስፈልግዎታል. ከመገለጫው ጋር ለመስራት ብዙ አማራጮች ይኖራሉ. የመጀመሪያውን መምረጥ አለብዎት - "የእኔ መገለጫ".
- ወደ ጣቢያው EA ለመሄድ ወደሚፈልጉበት ገጽ ወደ ሽግግር ይለወጣል. ይህ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ትልቅ ብርቱካን አዝራር ነው.
- አንድ ጊዜ በ EA ጣቢያ ላይ በግራ በኩል በተቀመጠው ዝርዝር ውስጥ ሁለተኛውን መምረጥ አለብዎት - "ደህንነት".
- በሚከፈተው አዲሱ ክፍል መጀመሪያ ላይ መስክ ይኖራል "የመለያ ደህንነት". እዚህ በሰማያዊ ጽሑፍ ላይ ጠቅ ማድረግ አለብዎት "አርትዕ".
- ስርዓቱ ለሚስጢር ጥያቄ መልስ እንዲገባ ይጠይቃል.
- ትክክለኛ መልሶችን ከተደረገ በኋላ, በደህንነት ቅንብሮች ውስጥ አንድ ለውጥ መስኮት ይከፈታል. እዚህ ወደ ትሩ መግባት አለብዎት "ምስጢራዊ ጥያቄ".
- አሁን አዲስ ጥያቄን መምረጥ እና መልሱን ማስገባት ይችላሉ. ከዚያ በኋላ መጫን ያስፈልግዎታል "አስቀምጥ".
ውሂብ በተሳካ ሁኔታ ተለውጧል, እና አሁን መጠቀም ይችላሉ.
የደህንነት ጥበቃ ጥያቄን መልስ
ለጥያቄው ጥያቄ የምንሰጠው ምላሽ በአንዱ ምክንያት ወይም በሌላ መንገድ ሊገባ ስለማይችል ወደነበረበት ሊመለስ ይችላል. ግን ቀላል አይደለም. ሂደቱ የሚካሄደው የቴክኒክ ድጋፍ ከተደረገ በኋላ ነው. በጽሁፍ በሚታወቅበት ጊዜ ሚስጥራዊውን ጥያቄ መልሰህ ለማስመለስ ምንም የተወሳሰበ አሰራር የለም, እና አገልግሎቱ በስልክ ለቢሮ እንዲደውል ሃሳብ ያቀርባል. ነገር ግን አሁንም የመልሶ ማግኛ ስልት ሥራ ላይ መዋል ስለሚቻል የደንበኞችን ድጋፍ በዚህ መልኩ ለማነጋገር መሞከር አለብዎት.
- ይህን ለማድረግ, በይፋዊው የ EA ጣቢያ ላይ, ገጹን ወደ ታች ማንሸራተት እና አዝራሩን ጠቅ ማድረግ ያስፈልግዎታል "የድጋፍ አገልግሎት".
እንዲሁም አገናኙን መከተል ይችላሉ:
- ቀጣዩን ችግር ለመግታት አስቸጋሪ ሂደት ነው. በመጀመሪያ በገጹ አናት ላይ ያለውን አዝራር መጫን ያስፈልግዎታል. "እኛን ያነጋግሩን".
- አንድ ገጽ በ EA ምርቶች ዝርዝር ውስጥ ይከፈታል. እዚህ መነሻን መምረጥ ያስፈልግዎታል. ብዙውን ጊዜ በዝርዝሩ ውስጥ ቅድሚያ ይሰጠው እና በኮከብ ምልክት ምልክት ይደረጋል.
- በመቀጠል, የትኛውን የመሣሪያ ስርዓት እርስዎ እንደተጠቀሙ መወሰን ያስፈልግዎታል - ከ PC ወይም ከ MAC.
- ከዚያ በኋላ የጥያቄውን ርዕስ መምረጥ ይኖርብዎታል. እዚህ አንድ አማራጭ ያስፈልግዎታል "የእኔ መለያ".
- ስርዓቱ የችግሩን ባህሪ ለመጥቀስ ይጠይቃል. መምረጥ ያስፈልጋል "የደህንነት ቅንብሮችን ያቀናብሩ".
- ተጠቃሚው የሚፈልጉትን ለመወሰን አንድ መስመር ይጠቁማል. አንድ አማራጭ መምረጥ ያስፈልጋል "የደህንነት ጥያቄዬን መለወጥ እፈልጋለሁ".
- የመጨረሻው ነጥብ እራስዎን ለመፈፀም ሙከራዎች መደረጉን ለማሳየት ነው. የመጀመሪያውን አማራጭ መምረጥ ያስፈልግዎታል - "አዎ, ግን ችግሮች ነበሩ".
- እንዲሁም, ስለመነሻው ደንበኛ ስሪት ጥያቄ አለው. በሚስጥር ጥያቄ ውስጥ ምን እንደሚከናወን አያውቅም ግን ለመመለስ አስፈላጊ ነው.
- ክፍሉን በመክፈት ደንበኛውን ማወቅ ይችላሉ "እገዛ" እና ምርጫን ይምረጡ "ስለ ፕሮግራሙ".
- መነሻ ስሪቱ በሚከፈተው ገጹ ላይ ይታያል. ለመጀመሪያዎቹ ቁጥሮች - 9 ወይም 10 መፃፍ አለበት.
- ሁሉንም ንጥሎች ከመረጡ በኋላ አዝራሩ ይታያል. "የመላኪያ አማራጩን ይምረጡ".
- ከዚያ በኋላ አንድ አዲስ ገጽ ለችግሩ መፍትሄ ሊሆኑ የሚችሉ መፍትሄዎችን ይከፍታል.
EA ድጋፍ
ቀደም ሲል እንደተጠቀሰው, በዚህ ጽሑፍ ጊዜ ውስጥ, ሚስጢራዊ የይለፍ ቃሎቹን መልሶ ለማግኘት የሚያስችለው አንድም መንገድ የለም. ምናልባትም በኋላ ላይ ሊታይ ይችላል.
ስርዓቱ የሚሰጠው የእርዳታ መስመርን ለመደወል ብቻ ነው. በሩስያ የስልክ አገልግሎት;
+7 495 660 53 17
በመደበኛ ድር ጣቢያ ላይ, ጥሪው በኦፕሬተር እና በአገሪቱ ታሪፍ የተወሰነውን መደበኛ ክፍያ ያስከፍላል. የድጋፍ አገልግሎቱ ከሰኞ እስከ ዓርብ ከ 12 00 እስከ 21 00 የሞተ ጊዜ ነው.
ምስጢራዊ ጥያቄን ለመመለስ, በአብዛኛው ከዚህ በፊት ላገኝ ለጨዋታው የመዳረሻ ኮድ መጥቀስ ያስፈልግዎታል. በአብዛኛው, ይሄ ለዚህ መለያ የእውነተኛ ተገኝነት መዳረሻ ለተወሰኑ ተጠቃሚዎች እንዲወስኑ ያስችላቸዋል. ሌላ ውሂብ ሊጠየቅ ይችላል, ነገር ግን ይህ በተደጋጋሚ ይከሰታል.
ማጠቃለያ
በውጤቱም, ለሚስጥር ጥያቄ መልስዎን ላለማጣት ይመረጣል. ዋናው ነገር ቀላል የሆኑ መልሶችን, በጽሁፉ ውስጥ ወይም በምርጫው ውስጥ ግራ መጋባትን ወይም የተሳሳተ ነገር ማስተዋወቅ የማይቻል ነው. ድረገጹ የተጣመረ ጥያቄ እና የመልሶ ማግኛ ዘዴ አሁንም እንደሚኖረው ተስፋ ተደርጓል, እስከዛ ድረስ ችግሩን መፍትሔው ከላይ እንደተመለከተው ችግሩን መፍታት አስፈላጊ ነው.
