በይነመረብ ተጠቃሚዎች መካከል ስካይፕ (Skype) በጣም ታዋቂ የሆነው የቪዲዮ ቻት ፕሮግራም ነው. ግን በሚያሳዝን ሁኔታ, በተለያዩ ምክንያቶች, አንዱ ከሌላው ጋር የተገናኘው ሌላውን ሌላ ነገር አያይም. የዚህ ክስተት መንስኤ ምን እንደሆነ እንዲሁም እንዴት ሊወገዱ እንደሚችሉ እንመልከት.
የአስተርጓሚ ማመቻቸት
በመጀመሪያ ደረጃ የቡድኑ አስተርጓሚውን ማየት የማይችሉበት ምክንያት ከእሱ ጎን ለጎን ሊሆን ይችላል. ለምሳሌ, ካሜራውን በስካይፕ በተሳሳተ መንገድ ማድረግ ይችላል, ወይንም ሊሰበር ይችላል. የመንዳት ችግሮችም ሊኖሩ ይችላሉ. በመጨረሻም የቡድኑ አስተርጓሚው በጭራሽ ካሜራ ላይኖር ይችላል. በዚህ ጉዳይ ላይ, የድምፅ ማስተላለፍ ብቻ ነው የሚቻለው. ከላይ ለተጠቀሱት አማራጮች ሁሉ, በማያ ገጹ ማያ ገጽ ላይ ያለው ይህ ተጠቃሚ ምንም ነገር ሊያደርግ አይችልም, ምክንያቱም ችግሩ በስራ አስቀጣሪው አካል በኩል ሊፈታ ስለሚችል እና ሙሉውን የቪዲዮ ክፍለ ጊዜ የመቀጠል እድል በድርጊቶቹ ላይ ብቻ ይወሰናል.
ምናልባትም ምናልባት የተሳሳቱ ምክንያቶች-የውይይት መድረክዎ በቪዲዮ ውይይት ላይ የቪዲዮ አዝራርን አልጫነም. በዚህ ጊዜ ችግሩ በቀላሉ መፍትሄ ያገኛል.
እሱን ሊረዱት የሚችሉት ብቸኛው መንገድ ካሜራው በስካይፕ ካልሰራ ምን ማድረግ እንዳለበት ግምት ውስጥ ለመገባት ነው.
ስካይፕ ማዋቀር
አሁን ከእርስዎ የአስተያየት ጣቢያው ምስል ምስልን እንዳያገኙ እንቅፋት የሆኑ የእርሶ ችግሮችን ወደ መፍትሄዎች እንለውጣለን.
በመጀመሪያ ደረጃ, የስካይፕ ቅንብሮችን እንመልከት. ወደ "መሳሪያዎች" የፕሮግራም ክፍል ውስጥ, እና በሚታየው ዝርዝር ውስጥ "ቅንጅቶች ..." የሚለውን ንጥል ይምረጡ.
ቀጥሎ በሚከፈት መስኮት ውስጥ ወደ "የቪዲዮ ቅንጅቶች" ክፍሉ ይሂዱ.
በመስኮቱ የታችኛው ክፍል "ቪዲዮን በራስሰር ተቀብለዋል እና ማያ አሳይ ለ ...". እባክዎ በዚህ ልጥፍ ውስጥ መቀየር "ማንም" ቦታ ውስጥ አይቆምም. ይህ ሁኔታ የኃላፊው አዋቂን ማየት አለመቻሉን ነው. በነገራችን ላይ, ማቀዝቀዣው "ማንም" የሚል መሆን የለበትም. ወደ "ከየትኛውም" ወይም "ከእውቂያዎቼ ብቻ" ወደ ቦታ ቀይሩት. የመጨረሻው አማራጭ ይመከራል.
የአሽከርካሪ ችግር
በስካይፕ ውስጥ አጣቃሹን የማታየው ሌላ ምክንያት በኮምፒተርዎ ውስጥ የሾፌሮች ችግር ነው. በመጀመሪያ ደረጃ, የቪዲዮ ካርድ ነጂን ያመለክታል. በተለይ አብዛኛውን ጊዜ ይህ ችግር የተከሰተው የቪዲዮ ሾፌሮች በቀላሉ እንዲሰረዙ ወደ Windows 10 ሲቀይሩ ነው. በተጨማሪም የችግሮች መንስኤዎች እና የመንዳት አለመመጣጠን ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ.
የአሽከርካሪዎችን ሁኔታ ለማረጋገጥ, Win + R የሚለውን አገላለጽ ለመተየብ ቁልፍ ሰሌዳውን ይጠቀሙ. ከሚከፈተው መስኮት ውስጥ "devmgmt.msc" የሚለውን ግቤት ያስገቡ እና "እሺ" ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ.
በተከፈተው የመሣሪያ አቀናባሪ መስኮት ውስጥ "የቪዲዮ ማስተካከያዎችን" እና ከቪዲዮ ማሳያ ጋር የሚዛመዱ ክፍሎችን ይፈልጉ. በአጠገባቸው መስቀሎች, ቃላቶች, ወዘተ የመሳሰሉትን ምንም ልዩ ምልክቶች ሊኖራቸው አይገባም. እንደዚህ አይነት መግለጫዎች ሲኖሩ, አሽከርካሪው እንደገና እንዲጫን መደረግ አለበት. A ሽከርካይ ከሌለ የግዥውን ሂደት ይከታተላል. ይህም ነጂዎችን ለመጫን ልዩ ሶፍትዌር በመጠቀም ሊከናወን ይችላል.
የበይነመረብ ፍጥነት
በተጨማሪም በድረ-ገፃቸው ኢንተርኔት ቻናል (ኢንተርኔት ቻናል) ዝቅተኛ ስሌት ወይም በድረ-ገፅ በመተላለፉ ምክንያት የድረ-ገጽ አስተርጓሚውን ላያዩ ይችላሉ. በተመሳሳይ የድምፅ ምልክትን ስለማስተላለፍ ዝቅተኛ የባንድዊድዝ መስፈርት ስለሚኖር እርስ በእርስ መነጋገር ይቻላል.
በዚህ ሁኔታ, በስካይፕ ሙሉ ለሙሉ ለመነጋገር ከፈለጉ, ወደ ከፍተኛ የአገላለፅ ሰጪዎ ከፍተኛ መጠን ያለው ባንድዊድዝ ወይም የአገልግሎት ሰጪዎን መቀየር አለብዎት.
እንዳየነው, የስካይፕ ተጠቃሚው የፎቶ ኮርፖሬቱን ምስል ማየት የማይችልበት ችግር በሱ በኩልም ሆነ በሀላፊው አኳኋን በኩል ሊሆን ይችላል. በተጨማሪም ሁኔታው በአቅራቢው የተመደበውን የበይነመረብ ሰርጥ መጠን ካለው ጋር ሊሆን ይችላል.