በኦዶክላሲኒኪ ውስጥ ያለውን ደብዳቤ እንሰርዛለን

ዛሬ በፌስቡክ ላይ በድረገጻው ሂደት ላይ የተቀመሙ አንዳንድ ችግሮች በራሳችን መፍታት አይችሉም. በዚህ ረገድ, የዚህን ሀብት የድጋፍ አገልግሎት ይግባኝ ማለት ያስፈልጋል. ዛሬ እንደነዚህ ያሉትን መልእክቶች ለመላክ ዘዴዎች እንነጋገራለን.

Facebook የቴክኒክ ድጋፍን ያግኙ

ወደ ፌስቡክ ቴክኒካል ድጋፎችን ለመፍጠር ሁለት ዋና መንገዶች ትኩረት እንሰጣለን, ነገር ግን እነርሱ ብቻ መንገድ አይደሉም. በተጨማሪም, እነዚህን መመሪያዎች ማንበብ ከመቀጠልዎ በፊት በዚህ ማህበራዊ አውታረ መረብ የእገዛ ማዕከል ውስጥ መፍትሔ ለማግኘት መሞከርዎን ያረጋግጡ.

ወደ Facebook የመረጃ ማዕከል ይሂዱ

ዘዴ 1: የግብረመልስ ቅፅ

በዚህ ሁኔታ የድጋፍ አገልግሎትን ለማግኘት የድረ-ገፅ ቅደም ተከተል ወደ ልዩ ግብረመልስ ቅፅ ይመለሳል. እዚህ ያለው ችግር በተቻለ መጠን በትክክል ሊገለጽ ይገባል. ለወደፊቱ በዚህ ጉዳይ ላይ አናተኩርም, ምክንያቱም ብዙ ሁኔታዎች እና እያንዳንዳቸው በተለያዩ መንገዶች ሊገለጹ ይችላሉ.

1. በጣቢያው የላይኛው ክፍል ላይ አዶውን ጠቅ ያድርጉ. "?" እና ወደ ተቆልቋይ ምናሌ በኩል ወደ ክፍል ይሂዱ "ችግር ሪፖርት አድርግ".



2. ከቀረቡት አማራጮች ውስጥ አንዱን ይምረጡ, በድር ጣቢያው ላይ ችግር ወይም በሌሎች ተጠቃሚዎች ይዘት ላይ ቅሬታ ይሁን.

   

   እንደ ህክምናው ዓይነት, የግብረመልስ ቅፅ ለውጦች ይለዋወጣሉ.



3. ለመጠቀም በጣም ቀላሉ መንገድ አማራጭ ነው "የሆነ ነገር እየሰራ አይደለም". እዚህ ምርቱን መጀመሪያ ከተቆልቋይ ዝርዝሩ ውስጥ መምረጥ አለብዎ. "ችግሩ በተከሰተበት".

   

   በሜዳው ላይ "ምን አጋጠማ" የጥያቄዎን ማብራሪያ ያስገቡ. ሀሳብዎን በግልጽ እና በተቻለ መጠን በእንግሊዝኛ ለመግለጽ ይሞክሩ.

   

   የጣቢያዎን ቋንቋ ወደ እንግሊዝኛ በመቀየር የችግርዎን ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ማከል ጥሩ ነው. ከዚያ በኋላ አዝራሩን ይጫኑ "ላክ".

   በተጨማሪ ይመልከቱ: በፌስቡክ ላይ የበይነገጽ ቋንቋ መቀየር



4. ከድክኒካዊ ድጋፍ የተላኩ መልዕክቶች በተለየ ገጽ ላይ ይታያሉ. እዚህ ላይ, ንቁ ውይይቶች ተገኝተው, በአስተያየት ቅጽ በኩል ምላሽ መስጠት ይቻላል.

ችግሩ በተቻለ መጠን በትክክል ቢገለጽም, ለምላሽ ዋስትና ዋስትናው ጠፍቷል. በሚያሳዝን ሁኔታ, በማንኛውም ነገር ላይ አይመካም.

ዘዴ 2: የእገዛ ማህበረሰብ

በተጨማሪ ከዚህ በታች ባለው አገናኝ ውስጥ በ Facebook እገዛ ማህበረሰብ ውስጥ ጥያቄን መጠየቅ ይችላሉ. እዚህ አንድ ተጠቃሚዎች ተመሳሳይ መልስ ይሰጡዎታል, ስለዚህ ይህ አማራጭ ለድጋፍ አገልግሎት አይደለም. ሆኖም, አንዳንድ ጊዜ ይህ ዘዴ ችግሩን ለመቋቋም ይረዳል.

ወደ Facebook Help ማህበረሰብ ይሂዱ

1. ስለ ችግርዎ ለመጻፍ የሚለውን ይጫኑ "ጥያቄ ጠይቅ". ከዚህ በፊት, በገጹ ውስጥ ማንሸራተቻ እና እራስዎን ከጥያቄዎች እና ምላሽ ሰጪዎች ጋር እራስዎን ማወቅ ይችላሉ.



2. በሚመስለው መስክ ውስጥ ስለአንተ ሁኔታ መግለጫውን ይግለጹ, ርዕሰ ጉዳዩን ይግለጹ እና ጠቅ ያድርጉ "ቀጥል".



3. ተመሳሳይ ርዕሶችን በጥንቃቄ ያንብቡ እና ለጥያቄዎ መልስ ካልተገኘ, አዝራሩን ይጠቀሙ "አዲስ ጥያቄ አለኝ".



4. በመጨረሻው ደረጃ በማንኛውም ምቹ ቋንቋ ላይ ዝርዝር ማብራሪያ ማከል አስፈላጊ ነው. ተጨማሪ ፋይሎችን በችግሩ ምስል ላይ ማያያዝም ይመከራል.



5. ከዚያ በኋላ ጠቅ ያድርጉ "አትም" - ይህ ሂደት እንደ ተጠናቀቀ ሊቆጠር ይችላል. መልሱን ለመቀበል ጊዜው የሚወሰነው በጠየቁ ውስብስብነት እና በድረ-ገፁ ላይ ስለ ውሳኔው የሚያውቁት የተጠቃሚዎች ብዛት ነው.

በዚህ ክፍል ውስጥ ያሉት ተጠቃሚዎች መልስ ሲሰጡ ሁሉንም ጥያቄዎች በማዛወር አይፈቱም. ነገር ግን ይህን ለመምሰል አዲስ ርዕሰ ጉዳዮችን በመፍጠር የፌስቡክን ህግጋት ለመከተል ሞክሩ.

ማጠቃለያ

በፌስቡክ የደወል ጥሪዎችን በመፍጠር ረገድ ዋናው ችግር በእንግሊዘኛ ቋንቋ የመጠቀም አስፈላጊነት ነው. ይህን አቀማመጥ በመጠቀም እና ሃሳቦችህን በግልፅ ለመግለጽ ለጥያቄህ መልስ ማግኘት ትችላለህ.