AliExpress, በሚያሳዝን ሁኔታ ጥሩ ምርትዎችን ለማስደሰት ብቻ ሳይሆን መበሳጨትም ይችላል. ስለ ብልሽት ትዕዛዞች ብቻ አይደለም, ከሻጮችም ጋር ክርክር እና ገንዘብ ማጣት. አገልግሎቱን ለመጠቀም ከሚያስቸግሯቸው ችግሮች አንዱ ወደ ቤቱ ለመግባት የማይቻል ነው. እንደ እድል ሆኖ እያንዳንዱ ችግር የራሱ የሆነ መፍትሄ አለው.
ምክንያት 1: የጣቢያ ለውጦች
የድረ-ገፅ ውቅር እና ገጽታ በመደበኛነት ዘመናዊነት ስለሚያሳይ AliExpress በየጊዜው እየተሻሻለ ነው. የተለያዩ የአሻሻጥ አማራጮችን በጣም ትልቅ ሊሆን ይችላል - ከአዳዲስ የምርት ምድቦች ወደ ካታሎጎች ከተጨመሩ የአድራሻ መዋቅሩን አጉልቶ ማሻሻል. በተለይ በአለፈው ስሪት ተጠቃሚዎች አሮጌ አገናኞችን ወይም እልባቶችን በመጠቀም ወደ ጣቢያው የሚደረግ ሽግግር የመለያውን የቀድሞውን እና ያልነቀውን የመግቢያ ገጽ ወይም በአጠቃላይ በጣቢያው ላይ ይተረጉሙታል. በእርግጥ አገልግሎቱ በተመሳሳይ ጊዜ ላይ አይሰራም. በአጠቃላይ የአገልግሎቱ ፈጣሪዎች የድረ-ገፁንና የመግቢያ አሰራሮችን (አሠራር) በአለምአቀፍ ደረጃ ሲያሻሽሉ ተመሳሳይ ችግር ተፈጽሟል.
መፍትሄ
አሮጌ አገናኞችን ወይም ዕልባቶችን ሳይጠቀሙ ጣቢያው እንደገና ማስገባት አለብዎት. በፍለጋ ፕሮግራሙ ውስጥ የጣቢያውን ስም ማስገባት ይኖርብዎታል, ከዚያም ወደ ውጤቱ ውጤቶች ይሂዱ.
በእርግጥ ከዝርዝሩ በኋላ, Ali በፍለጋ ፕሮግራሞች ውስጥ አዳዲስ አድራሻዎችን ወዲያውኑ አፀድቋል, ስለዚህ ምንም ችግሮች ሊኖሩባቸው አይገባም. ተጠቃሚው የመግቢያ ስኬታማ እንደሆነ እና ጣቢያው እየሰራ መሆኑን ከተረጋገጠ በኋላ, እንደገና ዕልባት ሊያደርጉበት ይችላሉ. በተጨማሪም, የሞባይል አፕሊኬሽንን በመጠቀም ችግርን ሙሉ በሙሉ ማስወገድ ይቻላል.
ምክንያት 2: የሀብቱን ጊዜያዊ ብልሽት
AliExpress በየቀኑ በሚሊዮኖች የሚቆጠሩ ግብይቶች የሚቀርቡበት ዋና ዓለም አቀፍ አገልግሎት ነው. እርግጥ ነው, በጣቢያው እጅግ በጣም ብዙ ጥያቄዎች ምክንያት ጣቢያው ሊሳካ ይችላል ብሎ ማሰብ ምክንያታዊ ነው. በእርግጠኝነት በአጠቃላይ ሲታይ, ገጹ በሙሉ, የደኅነቶቹን ደህንነት እና አወጣጥ ሁሉ, በገዢዎች ስርጭት ውስጥ ሊወድቅ ይችላል. በተለይም ይህ ሁኔታ በባህላዊ ሽያጭ ለምሳሌ ጥቁር ዓርብ ላይ ይስተዋላል.
እንዲሁም በማንኛውም ዋና የቴክኒካዊ ሥራ ጊዜያዊ አገልግሎት ላይ ጊዜያዊ ጥሰት ወይም ሙሉ ለሙሉ መዘጋት ሊሆን ይችላል. አብዛኛውን ጊዜ ተጠቃሚዎች በይለፍ ቃል ገጹ ላይ የይለፍ ቃል ለማስገባት እና ለመግቢያ መስመሮች የሌሉበት እውነታ እያጋጠማቸው ነው. በቅድሚያ ይህ የሚከናወነው በጥገና ወቅት ብቻ ነው.
መፍትሄ
በኋላ ላይ አገልግሎቱን ይጠቀሙ, በተለይ ምክንያቱ ከታወቀ (ልክ አንድ የገና ሽያጭ), በኋላ በድጋሚ መሞከር ምክንያታዊ ሊሆን ይችላል. ጣቢያው ቴክኒካዊ ስራ እየሰራ ከሆነ ለተጠቃሚው ያሳውቀዋል. ምንም እንኳ በቅርብ ጊዜ ውስጥ ያሉ ፕሮግራም ፈጣሪዎች ለዚህ ጊዜ ጣቢያውን ላለማቋረጥ እየሞከሩ ቢሆንም.
በአጠቃላይ የአሊን አስተዳደር በአገልግሎት ብልሽት ውስጥ ያሉ ተጠቃሚዎችን ለማግኝትና ለተፈጠረው ችግር ማካካሻ ክፍያውን ያካሂዳል. ለምሳሌ, በሂደቱ ውስጥ ገዢው እና ሻጩ መካከል አለመግባባት ሲፈጠር, ለእያንዳንዱ የጎን ምላሽ የጨመረበት ጊዜ በቴክኒካዊነት የመቀላቀል አቅም የማይፈጥርበትን ጊዜ ግምት ውስጥ በማስገባት.
ምክንያት 3 የመግቢያ ስልተ ቀመሮችን ጥሰት
በተጨማሪም, የመሰብሰቡን ቴክኒካዊ ዕድሎች በአገልግሎቱ ልዩ የአሠራር ዘዴዎች ላይ ችግር ሊኖረው ይችላል. ብዙ ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ - ለምሳሌ, ወደ መለያው ለመግባት አማራጭን ለማመቻቸት ቴክኒካዊ ስራ በመካሄድ ላይ ነው.
በአብዛኛው ችግሩ በማህበራዊ አውታረመረቦች ወይም በመለያ አማካኝነት በሚፈፀምባቸው ሁኔታዎች ውስጥ ነው Google. ችግሩ በሁለቱም ጎኖች ላይ ሊሆን ይችላል - አሊ ምናልባት ላይሰራ ይችላል ወይም ግቤትው በሚፈፀምበት አገልግሎት.
መፍትሄ
በጠቅላላው ሁለት መፍትሄዎች አሉ. የመጀመሪያው ሰራተኞች ችግሩን በራሳቸው መፍታት እስኪችሉ ድረስ መጠበቅ ያስፈልጋል. አንድ ነገር በአስቸኳይ መፈተሸ በማይፈልግበት ጊዜ ይህ በጣም የሚመች ነው. ለምሳሌ, ምንም ክርክር የለም, እሽጉ በቅርብ እንደማይመጣ, ከአቅራቢው ጋር ምንም ጠቃሚ ውይይት የለም, እና ወዘተ.
ሁለተኛው መፍትሔ ለመግባት ሌላ መንገድ መጠቀም ነው.
ተጠቃሚው ይህን ችግር እያወቀ እና ሂሳቡን ከተለያዩ አውታረ መረቦችና አገልግሎቶች ጋር ካገናኘ እና በማንኛውም ስልጣን ፈቃድ ሊሰጥ ይችላል. ብዙውን ጊዜ አንደኛው አሁንም ይሰራል.
ትምህርት: በ AliExpress ላይ ይመዝገቡ እና ተመዝግበው ይግቡ
ምክንያት 4 የ ISP ችግር
ወደ ጣቢያው መግቢያ ያለው ችግር በይነመረቡ የተነሳ ሊሆን ይችላል. አገልግሎት አቅራቢው የ AliExpress ጣቢያን ወይም የተሳሳተ የአሰራር ጥያቄዎችን ሲከለክል አንዳንድ አጋጣሚዎች አሉ. ችግሩ የበለጠ ዓለም አቀፍ ሊሆን ይችላል - በይነመረቡ ላይሰራ ይችላል.
መፍትሄ
በጣም የመጀመሪያ እና ቀላል - የበይነመረብ ግንኙነት አፈጻጸም መፈተሽ ያስፈልግዎታል. ይህንን ለማድረግ, ሌሎች ጣቢያዎችን ለመጠቀም ይሞክሩ. ችግሮች በሚገኙበት ጊዜ ግንኙነቱን እንደገና ለመጀመር መሞከር አለብዎ ወይም አቅራቢውን ያነጋግሩ.
AliExpress ብቻ እና ተዛማጅ አድራሻዎች (ለምሳሌ, ወደ ምርቶች ቀጥታ ግንኙነት) የማይሰራ ከሆነ, መጀመሪያ መሞከር አለብዎት ተኪ ወይም VPN. ለዚህ በአሳሽ ብዙ ቁጥር ያላቸው ተሰኪዎች አሉ. የግንኙነት ማንነት እና ወደ ሌሎች አገሮች የሚደረግ IP ማስተላለፍ ከጣቢያው ጋር ለመገናኘት ሊያግዙ ይችላሉ.
ሌላው አማራጭ ደግሞ ለአቅራቢው መደወል እና ችግሩን ለመፍታት መጠየቅ ነው. አልቢ ወንጀለኛ ሕንፃ አይደለም, ስለዚህ ዛሬ የታወቁ የማይታወቁ የበይነመረብ አገልግሎት ሰጪዎች ሀብትን የሚያግዱ ናቸው. ችግሩ ካለ, በአብዛኛው በአውታረመረብ ስህተቶች ወይም በቴክኒካዊ ስራ ውስጥ ይገኛል.
ምክንያት 5-የጠፋ መለያ
ብዙውን ጊዜ ተጠቃሚው ወደ ሂሳቡ ውስጥ ገብቶ የመግቢያ መረጃውን ሲቀይር አንድ ሁኔታ አለ.
በተጨማሪም, ችግሩ ለህጋዊ ምክንያቶች የማይገኝ መሆኑ ላይ ሊገኝ ይችላል. የመጀመሪያው, ተጠቃሚው ራሱ የእሱን መገለጫ ሰርዞታል ማለት ነው. ሁለተኛው ደግሞ ተጠቃሚው የአገልግሎት አጠቃቀም ሕጎችን በመጣሱ ምክንያት ታግዷል.
መፍትሄ
በዚህ ረገድ, አያመንቱ. መጀመሪያ ኮምፒውተራችን ቫይረሶችን መቆጣጠር ያስፈልገዋል, ይህም የግል መረጃዎችን ስርቆትን ሊያደርግ ይችላል. ተንኮል-አዘል ዌር ውሂብ እንደገና ሰርጎ ሊያደርግ ስለሚችል ያለዚህ እርምጃ የይለፍ ቃልን እንደገና ለማግኘት የሚያስችሉ ሙከራዎች ትርጉም አይሰጡም.
ቀጥሎም የይለፍ ቃሉን መልሰው ማግኘት አለብዎት.
ትምህርት: በ AliExpress ላይ የይለፍ ቃልን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ.
ወደ ጣቢያው መግባት ከተሳካ በኋላ ጉዳቱን ለመገምገም ነው. መጀመሪያ, የተጠቀሰውን አድራሻ, የቅርብ ጊዜ ትዕዛዞች (በውስጣቸው ያለው የመላኪያ አድራሻ ተቀይሯል) እና ወዘተ. የደንበኞች ድጋፍን ማነጋገር እና ለተጠቃሚው መዳረሻ በጠፋበት ጊዜ ላይ በመለያው ላይ የተደረጉ ድርጊቶችን እና ለውጦችን ዝርዝር ይጠይቁ.
መለያው ህጎችን ወይም የተጠቃሚው ፈቃድ በመጣሱ ምክንያት ታግዶ ከሆነ መልሰው እንደገና ማመልከት ያስፈልግዎታል. ለመመዝገብ.
ምክንያት 6 የተጠቃሚዎች ሶፍትዌር ጥሰቶች
በመጨረሻም ችግሩ በተጠቃሚው ኮምፒተር ውስጥ ሊሆን ይችላል. በዚህ ጉዳይ ውስጥ ያሉት አማራጮች እንደሚከተለው ናቸው-
- የቫይረስ እንቅስቃሴ. አንዳንዶቹ የግል መረጃዎችን እና የተጠቃሚ ገንዘብን ለመስረቅ ወደ AliExpress የሚውሉ ስሪቶች አቅጣጫውን ሊያዞሩ ይችላሉ.
የመፍትሔ አማራጭ - ኮምፒተርዎን ከፀረ-ቫይረስ ፕሮግራሞች ጋር ሙሉ ለሙሉ መቅረጽ. ለምሳሌ, መጠቀም ይችላሉ Dr.Web CureIt!
- በተቃራኒው የፀረ-ተባይ መድሃኒት እንቅስቃሴ. በአንዳንድ ሁኔታዎች የ Kaspersky Anti-Virus ቫይረስ እንዳይንቀሳቀሱ ማድረጉ ችግሩን እንዲፈታ እንደረዳቸው ሪፖርት ተደርጓል.
የመፍትሔ አማራጭ - ለጊዜው ሞክር የጸረ-ቫይረስ ሶፍትዌር አስወግድ.
- ከበይነመረቡ ጋር ለመገናኘት ትክክል ያልሆነ የሶፍትዌር ስራ. ከኤሌክትሮኒክስ አውታረ መረቦች ጋር የሚገናኙ የኮምፒተር ሞደም ሞባይል ተጠቃሚዎች - ለምሳሌ, 3G ከ MTS በመጠቀም.
መፍትሔ አማራጭ - ኮምፒተርውን እንደገና ለማስጀመር ሞክርና ለመገናኘት ፕሮግራሙን እንደገና መጫን, ነጂዎችን ያዘምኑ ሞደም
- ቀርፋፋ የኮምፒተር አፈፃፀም. በዚህ ምክንያት, ማሰሻው ምንም አይነት ጣቢያ ሊከፍት ይችላል, AliExpress ን ለመጥቀስ አይደለም.
የመፍትሔ አማራጭ - ሁሉንም አላስፈላጊ ፕሮግራሞችን, ጨዋታዎች እና ሂደቶችን ለመዝጋት ተግባር አስተዳዳሪ, የቆሻሻውን ሥርዓት አፅዳ, ኮምፒተርውን እንደገና ማስጀመር.
ትምህርት: የኮምፒዩተር አፈጻጸምን እንዴት ማሻሻል እንደሚቻል
የሞባይል ትግበራ
እንዲሁም በይፋዊ የተንቀሳቃሽ ስልክ መተግበሪያ AliExpress በመጠቀም ወደ መለያዎ ውስጥ የመግባት ችግሮችንም መጥቀስ አለብን. እዚህ በአብዛኛው ሦስት ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ.
- በመጀመሪያ, መተግበሪያው ዝማኔ ሊፈልግ ይችላል. ይህ ችግር በተለይ ዝመናው ወሳኝ ከሆነ በጣም በተለየ ሁኔታ ይታያል. መፍትሔው በቀላሉ መተግበሪያውን ማሻሻል ነው.
- ሁለተኛው ችግር በሞባይል መሳሪያ ራሱ ሊሸፈን ይችላል. ለመፍታት ስልኩን ወይም ጡባዊውን እንደገና ለማስጀመር በቂ ነው.
- ሦስተኛ, በተንቀሳቃሽ መሳሪያ ላይ በበይነመረብ ላይ ችግሮች ሊኖሩ ይችላሉ. ከአውታረ መረቡ ጋር ዳግም ይገናኙ, ወይም በጣም ጠንካራውን የምልክት ምንጭ ይምረጡ, ወይም ደግሞ, መሣሪያውን እንደገና ለማስጀመር ይሞክሩ.
እንደጨረሱ, ብዙውን ጊዜ ከ AliExpress አገልግሎት ጋር ያሉ ችግሮች ጊዜያዊ ወይም በቀላሉ ሊፈቱ ይችላሉ. በአንድ ነገር ላይ ለሚደርሱት ወሳኝ ተፅዕኖዎች አማራጭ አማራጭ ተጠቃሚው ጣቢያውን ወዲያውኑ እንዲጠቀምበት ሲፈልግ ብቻ ነው, ለምሳሌ ከሻጩ ጋር ክርክር ወይም ክርክር ሲካሄድ በሂደቱ ላይ. በእንዲህ አይነት ሁኔታዎች በጭንቀት አለመታገስና ትዕግሥት ማጣት ይሻላል - ችግሩ መፍትሄውን በአግባቡ መፍትሄ ካሳዩ ለረጅም ጊዜ በጣቢያው ላይ መድረስን ይዘጋል.
