ብዙውን ጊዜ, ነገር ግን እጅግ በጣም ብዙ በሆኑ ጉዳዮች ላይ, አንድ የተወሰነ VKontakte ተጠቃሚ የዚህ ማህበራዊ አውታረ መረብ ቴክኒካዊ ድጋፍ ጋር ቀጥታ ግንኙነት እንዲኖረው ሊጠይቅ ይችላል. ልክ እንደሌሎች ብዙ ተመሳሳይ ጣቢያዎች ሁሉ, VK.com ለተጠቃሚዎቹ የመረጃ አስተዳደር መልዕክቶችን የመፍጠር ችሎታ ያቀርባል ይህም ከተፈጠረ በኋላ ለተፈቀደላቸው ባለሙያዎች መልስ ይሰጣል.
አንዳንድ መልእክቶችን ለአስተዳደሩ መፃፍ እንደማንኛውም የጋራ አስተሳሰብ ሊኖረን እንደሚገባ መገንዘብ ያስፈልጋል. ይህን ቀላል ህግን ከጣሱ, ቅጣቶችን ሊያስከትሉ ይችላሉ, አንዳንዶቹን እድሎች ወይም በዚህ ማህበራዊ ገጽ ላይ ያለውን ገጽ. አውታረ መረብ.
ድጋፍን ያነጋግሩ
እስካሁን ድረስ በሁሉም የቴክኒካዊ ድጋፍ የተፃፉ የተጠቃሚ መልዕክቶች በሙሉ በጥንቃቄ ይሞከራሉ. የጻፉት ጥያቄ ትክክለኛ እና የተረጋገጠ ምክንያት ካገኙ በአስተዳደሩ በኩል በአፋጣኝ ምላሽ ያገኛሉ.
ያለ መልካም ምክንያት በማህበራዊ አውታረመረብ VKontakte ቴክኒካዊ ድጋፍ እንዳይጽፉ ተመክረናል. ይህ ሊሆን የቻለበት ምክንያት ብዙዎቹ ሊሆኑ የሚችሉ ችግሮች ለዚህ ወደ ዘረኛ ዘዴዎች መሄድ ሳይቻል መፍትሄ ሊያገኙ ስለሚችሉ ነው. ግን በዚህ መልኩ ለመንቀሳቀስ ከወሰኑ, ብዙውን ጊዜ አስተዳደሩ ቀደም ሲል ለነበሩት ገጾች አገናኞችን ወይም ለተጋለጡት አንድ ወይም ሌላ ችግር መፍትሄ ይሰጥዎታል.
የቴክኒካዊ ድጋፍን በሚገናኙበት ጊዜ የሚቀጡ ትዕዛቶች ሊገኙ የሚችሉት ግልጽ በሆነ የ VKontakte የተጠቃሚ ስምምነት ላይ ነው. //vk.com/terms
የ VK.com አስተዳደርን ለማነጋገር የሚያስፈልጉ ችግሮች ዝርዝር የሚከተሉትን ሊያካትት ይችላል-
- በመለያዎ ላይ ለመሰረዝ በተደጋጋሚ ሙከራዎች ማድረግ;
- የስልኩን ጨምሮ አጠቃላይ የገቢያን ማጣት,
- የውሂብ ለውጥ, እንደ መጀመሪያ እና የአባት ስም;
- የመለያ ማረጋገጫ አስፈላጊነት;
- ቅሬታዎች ለሌሎች ተጠቃሚዎች ወይም ቡድኖች እና ማህበረሰቦች.
ትምህርት: የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ VKontakte
በአስተዳደሩ እንኳን ሳይቀር መፍትሄ ሊያገኙ ያልቻሉ ችግሮች አሉ, ለምሳሌ የአንድ ጊዜ ተጨባጭ እና አሁን ጊዜ ያለፈበት, ዲዛይን. በተመሳሳይ ጊዜ እነዚህ የማይነጣጠሉ ችግሮች ከማህበራዊ ድረገፅ ጋር አንዳንድ ጊዜ ዝመናዎችን እንደሚከተሉ ያስተውሉ. አውታረ መረብ.
- ወደ VKontakte ጣቢያው ይሂዱ እና በገጹ አናት ቀኝ ጥግ ላይ በአምባሻዎ ላይ ጠቅ በማድረግ ዋናውን ምናሌውን ያስፋፉ.
- ከዝርዝሩ ዝርዝር ውስጥ ይምረጡ "እገዛ".
- በፍለጋ ሳጥኑ ውስጥ ከጥያቄዎ ጋር የሚዛመዱትን መጠይቆች ያስገቡ እና ቁልፍን ይጫኑ "አስገባ".
- ጣቢያው ለጥያቄህ መልስ ካልሰጠ, ተጓዳኝ ማሳወቂያውን ታያለህ.
- ወደ ቴክኒካዊ ድጋፍ ለመጻፍ, አገናኙ ላይ ጠቅ ያድርጉ. "ለእኛ ፃፍ" በማመልከቻው ማብቂያ ላይ.
- አገናኙን ከከፈተ በኋላ የአስተዳደር ስራ እና የጥያቄው ግምታዊ አሰራር ሂደት ማስታወቂያ በተመለከተ አንድ ማሳወቂያ ይመለከታሉ. ቴክኒካዊ ድጋፍ ለማግኘት ወደ የእውቂያ ቅጹ ለመሄድ ጠቅ ያድርጉ "ጥያቄ ጠይቅ".
- በዚህ ገጽ ላይ, የይግባኝዎን ሙሉ ይዘት በዝርዝር መግለፅ, አስፈላጊም ከሆነ, ማንኛውንም ሰነዶች እና ፎቶግራፎች ማከል ይችላሉ.
- አቤቱታው ለመላክ ዝግጁ ከሆነ በኋላ ይጫኑ "ላክ"ለመልዕክትዎ የግምገማ ሂደት ለመጀመር.
- የተለየ አዝራር ከተጫኑ በኋላ መልዕክቱ ይላካል.
- ይግባኝዎ የሚታይበት ሁኔታ በዚህ ክፍል ዋና ገጽ ላይ ይገኛል. "እገዛ".
- አስፈላጊ ከሆነ አገናኞች አንዱ ላይ ጠቅ በማድረግ በማንኛውም ጊዜ ተስማሚ መልዕክትዎን መሰረዝ ወይም አርትዕ ማድረግ ይችላሉ.
ርእሱ ለችግርዎ አጠር ያለ መልስ መስጠት ነው.
የይግባኝ ይዘቶች ላይ አርትዖት በሚደረግበት ጊዜ, የተገመተው የጥያቄ ሂደት ጊዜው ሙሉ ለሙሉ ወደ ሙሉ ለሙሉ ዳግም ሊጀምር ይችላል
በ VKontakte አስተዳደር በኩል ምላሽ እስኪያገኙ በትዕግስት መጠበቅ እና በችሎቱ መፍትሄውን መፍትሄ መስጠት ያስፈልጋል. ለብዙ ችግሮች መፍትሄ ለሚሆኑት ከእውነተኛ ሰዎች ጋር መገናኘቱን አይርሱ. - እዚህ ላይ ማክበር የይግባኝ ማእከል አካል ነው.
የተፈቀደለት ልዩ ባለሙያ ከእርስዎ የተገናኘ የቴክኒክ ድጋፍ ጋር የተያያዙ ሁሉንም ገፅታዎች ዝርዝር ይነግርዎታል, እንዲሁም ሊኖሩዎት የሚችሉ ማንኛቸውም ጥያቄዎችን ይመልሱልዎታል. ችግሮችዎን ለመፍታት መልካም ዕድል እንመኝዎታለን!
