እንደማንኛውም የኮምፒተር ፕሮግራም እንደ ስካይፕ በሚሰሩበት ጊዜ, ተጠቃሚዎች ከስካይፕ እና ከውጭ አሉታዊ ተፅእኖዎች ሁለንተናዊ ችግሮች ጋር የተያያዙ ችግሮችን ሊያጋጥማቸው ይችላል. ከነዚህ ችግሮች መካከል ዋነኛው ለትራንስፎርሜሽን በጣም አስፈላጊ በሆነው ዋናው ገጽ ተደራሽነት ነው. የስካፕፕርገፅ መነሻ ገጽ የማይገኝ ከሆነ ምን ማድረግ እንዳለብን እንወቅ.
የግንኙነት ችግሮች
በስካይፕ ዋናው ገጽታ ላይ ተደጋጋሚነት ምክንያት የበይነመረብ ግንኙነት እጥረት ነው. ስለዚህ, በመጀመሪያ, ሞደምዎ ወይም ከዓለም እና ከድር አለም ጋር የተገናኙበት ሌላ መንገድ ስለመሆኑ ማረጋገጥ አለብዎት. ሞዲው ባይጠፋ እንኳን, ማንኛውንም አሳሽ ውስጥ በአሳሽ ውስጥ ለመክፈት ይሞክሩ, ቢገመትም, ችግሩ በእንቴርኔት አለመኖር ላይ ነው ማለት ነው.
በዚህ ጊዜ, ግንኙነት አለመኖር ምክንያቱን ለይተው ማወቅ, እና ከእሱ ለመውጣት, እርምጃዎችዎን ለማቀድ. ለሚከተሉት በጣም የተለመዱ ምክንያቶች በይነ መረብ ምናልባት ጎድሎ ይሆናል -
- የሃርድዌር አለመሳካት (ሞደም, ራውተር, የአውታር ካርድ, ወዘተ);
- ትክክል ያልሆነ የአውታር መዋቅር በዊንዶውስ;
- የቫይረስ ኢንፌክሽን;
- በአቅራቢው ጎኑ ላይ ያሉ ችግሮች.
በመጀመሪያ ደረጃ, እርስዎ የባለሙያ ጌታ ካልሆኑ ስህተት የሆነውን ክፍል ወደ የአገልግሎት ማእከል መውሰድ አለብዎ. የዊንዶውስ ኔትወርክ የተሳሳተ ውቅረት ካለ አቅራቢው በሚሰጠው ሃሳብ መሰረት ማዋቀር ያስፈልጋል. እንደገና እራስዎ ማድረግ ካልቻሉ ልዩ ባለሙያተኛን ያነጋግሩ. በሲውተርስ ቫይረስ ኢንፌክሽን ውስጥ ኮምፒተርዎን በፀረ-ቫይረስ መገልገያ መጠቀማቸውን ያረጋግጡ.
እንዲሁም, ከአቅራቢው ከአውታረ መረቡ ጋር ሊገናኙ ይችላሉ. ይህ ሁኔታ የቴክኒክ ችግሮች ሊያስከትል ይችላል. በዚህ ሁኔታ, ኦፕሬተሩ እስኪወስን ድረስ መጠበቅ ብቻ ይሆናል. በተጨማሪም የመገናኛ አገልግሎቶች እንዳይቋረጡ ሊደረጉ ይችላሉ. የተወሰነ መጠን እስከምትከፍሉ ድረስ ከበይነመረቡ አይገናኙም. ለማንኛውም, የመግባባት አለመኖር ምክንያቶችን ግልጽ ለማድረግ, የኮምፒዩተር የመረጃ ልውውጡን የሚያገናኝ አሠራር ማነጋገር ያስፈልግዎታል.
የስካይፕ ሁኔታ ለውጥ
በመጀመሪያ ደረጃ የእርስዎን የ Skype ሁኔታ ያረጋግጡ. ይህ በአድራሻዎ ከላይኛው ግራ ጠርዝ ላይ በስምዎ እና በአቫታርዎ አጠገብ ይታያል. እውነታው አንዳንድ ጊዜ ተጠቃሚው ወደ «ከመስመር ውጭ» ሲዋቀር በዋናው ገጽ ተደራሽነት ላይ ችግሮች አሉ. በዚህ ሁኔታ, የሁኔታ አዶን, በአረንጓዴ ክበብ መልክ ክሊክ, እና ወደ «የመስመር ላይ» ሁኔታ ይለውጡት.
Internet Explorer ቅንጅቶች
ስካይፕ የኢንተርኔት ኤክስፕሎረር ማሰሻ (ኤክስፕሎር) የአሳሽ ሞተሩን በመጠቀም እያንዳንዱ ተጠቃሚ አይደለም ስለዚህ ለዚህ የድር አሳሽ ትክክለኛ ያልሆኑ ቅንጅቶች የስካይፕ ዋና ገጽ ተደራሽነት ወደመሆን ሊያመራ ይችላል.
ከ IE ቅንብሮች ጋር መስራት ከመጀመርዎ በፊት, ሙሉውን የ Skype መተግበሪያውን ሙሉ ለሙሉ እናዘጋጃለን. ቀጥሎም የ IE አሳሽን ይጀምሩ. በመቀጠል የአሁኑ ምናሌ << ፋይል >> የሚለውን ይክፈቱ. ያም ማለት "ከመስመር ውጪ ስራ", ከመስመር ውጭ ሁነታ አልነቃም. አሁንም ካላበቃ, እንዳይፈታው ያስፈልግዎታል.
የመስመር ውጪ ሁነታ ጥሩ ከሆነ, የችግሩ መንስኤ የተለየ ነው. በአሳሹ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ያለውን የማርሽ አዶ ጠቅ ያድርጉ, እና "የበይነመረብ አማራጮች" አማራጭን ይምረጡ.
በሚከፈተው የአሳሽ ባህሪያት መስኮት ወደ «የላቀ» ትር ይሂዱና ከዚያ «ዳግም አስጀምር» ን ጠቅ ያድርጉ.
በአዲሱ መስኮት, "የግል ቅንጅቶችን ሰርዝ" እሴት ላይ ምልክት ያዝ, እና "ዳግም አስጀምር" አዝራርን ጠቅ በማድረግ አሳሹን ዳግም ለማስጀመር ያለህን ፍላጎት አረጋግጥ.
ከዚያ በኋላ, የአሳሽ ቅንጅቶች በነባሪ የተዋቀሩት ወደነበሩበት ዳግም ይቀናበራሉ, ይህም በዊኪይስ ውስጥ ዋናውን ገጽ ለማሳደስ ሊያግዝ ይችላል. በዚህ ጊዜ IE ከተጫነ በኋላ የተቀመጡትን ሁሉንም መቼቶች ያጣሉ. ግን በተመሳሳይ ጊዜ, አሁን ይህን አሳሽ የሚጠቀሙ በጣም ጥቂት ተጠቃሚዎች አሉ, ስለዚህ አብዛኛው ጊዜ ዳግም ማቀናጀቱ በአሉታዊ መልኩ ምንም ለውጥ አያመጣም.
ምናልባት Internet Explorer ን ወደ የቅርብ ጊዜው ስሪት ማሻሻል ያስፈልግዎ ይሆናል.
የተጋራ ፋይልን ሰርዝ
የችግሩ መንስኤ በጋራ.xml ተብሎ ከሚጠራቸው የስካይፕ ፋይሎች መካከል አንዱ ሊሆን ይችላል, እሱም ሁሉንም ንግግሮች ያከማቻል. ይህን ፋይል ልንሰርዘው ይገባል. ይህንን ለማድረግ ወደፕሮግራሙ የመገለጫ ፎተደር መሄድ አለብዎት. ይህንን ለማድረግ Win + R የቁልፍ ጥምርን በመጫን የ Run መስኮቱን ይደውሉ. በሚመጣው መስኮት ውስጥ "% AppData% Skype" የሚለውን ቃል ይፃፉና "እሺ" ቁልፍን ይጫኑ.
የ "ስፓይፕ" መስኮት የሚከፈተው በስካይፕ ማህደር ነው. ፋይሉ ተጋራው.xml አገኘነው, በቀኝ መዳፊት አዝራር ላይ ጠቅ አድርግና በተከፈተው ምናሌ ውስጥ "ሰርዝ" የሚለውን ንጥል ምረጥ.
ልብ ይበሉ! ፋይል የተጋራውን .xml በመሰረዝ, የስዊድን ዋና ገጽ ተግባርን ከቆመበት ጊዜ መቀጠል ይችላሉ ነገር ግን በተመሳሳይ ጊዜ ሁሉንም የመልዕክት ታሪክዎን ያጣሉ.
የቫይረስ ጥቃት
ስካይፕ ዋናው ገጽ ተደራሽ በማይሆንበት ሁኔታ ዋና ምክንያት ሊሆን የሚችልበት ሌላው ምክንያት በኮምፒዩተር ዲስክ ላይ ተንኮል አዘል ኮድ ይገኛል. ብዙ ቫይረሶች የግል የግንኙነት መስመሮችን ያግዳሉ ወይም ኢንተርኔትን ሙሉ በሙሉ ይገናኛሉ, የመተግበሪያዎችን አሠራር ይረብሹታል. ስለዚህ, ፒሲዎን በፀረ-ቫይረስ ፕሮግራም መፈተሽዎን ያረጋግጡ. ከሌላ መሣሪያ ወይም ከዲስክ ድራይቭ ላይ ፍተሻ ማካሄድ ጥሩ ነው.
Skype ን አዘምን ወይም ድጋሚ ይጫኑ
የቅርብ ጊዜውን የፕሮግራሙ ስሪት የሚጠቀሙ ከሆነ, Skype ን ማደስዎን እርግጠኛ ይሁኑ. ያለፈበት ስሪት መጠቀም ዋናው ገጽ ተደራሽ እንዳይሆን ሊያደርግ ይችላል.
አንዳንድ ጊዜ ስካይፕን እንደገና መጫን ይህን ችግር ለመፍታት ያግዛል.
እንደሚመለከቱት, ዋናው ገጽ በስካይፕ የዋናው የገቢ መንገድ ምክንያቶች ሙሉ ለሙሉ ልዩነት ሊኖራቸው ይችላል. ዋናው ምክር: አንድ ነገር በፍጥነት ለመሰረዝ አትሂዱ, ቀለል ያሉ መፍትሄዎችን ይጠቀሙ, ለምሳሌ ሁኔታን ይለውጡ. እና አስቀድመው እነዚህ ቀላል መፍትሔዎች የማያግዙ ከሆነ ቀስ በቀስ ያስጨንቋቸዋል: የኢንተርኔት ኤክስፕሎረር ቅንብሮችን ዳግም ያስጀምሩ, ፋይል የተጋራው ፋይሉን ይሰርዙ, Skype ን ያድሱ, ወዘተ. ነገር ግን, በአንዳንድ አጋጣሚዎች, ቀላል የኮምፒዩተር የመጀመርያው የስካይፕ ጥገና እንኳ ችግሩን ከዋናው ገፅ ጋር ለመፍታት ይረዳል.
