በዊንዶውስ 10 ውስጥ, አንዳንድ ምርቶች በትክክል አይሰሩ ወይም በጭራሽ አይጫኑ ይሆናል. ለምሳሌ, ይህ በ Kaspersky Anti-Virus ውስጥ ሊከሰት ይችላል. ለዚህ ችግር በርካታ መፍትሄዎች አሉ.
በዊንዶውስ 10 ላይ የ Kaspersky ጸረ-ቫይረስ ስህተቶች ማስተካከል
የ Kaspersky ፀረ-ቫይረስን ለመጫን የሚያስቸገሩ ችግሮች በአብዛኛው የሚከሰቱት ከሌላ ጸረ-ቫይረስ መገኘት ነው. በተጨማሪም በተሳሳተ መንገድ ወይም በተሟላ መንገድ መጫን ይቻላል. ወይም ስርዓቱ ጥበቃ ለመጫን የማይፈቅድ ቫይረስ ሊከሰት ይችላል. ዊንዶውስ 10 የተጫነ ነው KB3074683 አዘምንእዚህ ውስጥ Kaspersky ተኳዃኝ ነው. ቀጣዩ ለችግሩ ዋና መፍትሄዎች በዝርዝር ይገለፃሉ.
ዘዴ 1: ቫይረስ መከላከያውን ሙሉ በሙሉ ማስወገድ
የቆየ የፀረ-ቫይረስ መከላከያ ሙሉ ለሙሉ አልራገፍክ ሊሆን ይችላል. በዚህ ጊዜ ይህን ሂደት በትክክል ማከናወን ያስፈልግዎታል. ምናልባትም ሁለተኛ ጸረ-ቫይረስ ምርት እየጫንክ ሊሆን ይችላል. አብዛኛውን ጊዜ Kaspersky ብቻ ብቸኛው ተከላካይ እንዳልሆነ ያስታውቃል, ነገር ግን ይህ ምናልባት ላይሆን ይችላል.
ከላይ እንደተጠቀሰው አንድ ስህተት በትክክል ያልተጫነ Kaspersky ን ማስነሳት ይችላል. ከመሳሪያው ከተቀሰው አካላት ውስጥ የስርዓተ ክወናውን በቀላሉ ለማጽዳት የተለየውን Kavremover ይጠቀሙ.
- ያውርዱና Kavremover ይክፈቱ.
- በዝርዝሩ ውስጥ ጸረ-ቫይረስ ምረጥ.
- የሚስጥር ምስል ያስገቡ እና ጠቅ ያድርጉ "ሰርዝ".
- ኮምፒተርውን ዳግም አስጀምር.
ተጨማሪ ዝርዝሮች:
እንዴት ከ Kaspersky Anti-Virus መወገድ እንደሚቻል
ከኮምፒዩተር ላይ አንጸባራቂ አጥፋ
Kaspersky Anti-Virus እንዴት እንደሚጭን
ዘዴ 2: ስርዓቱን ከቫይረሶች ማጽዳት
የቫይረስ ሶፍትዌር Kaspersky ን ሲጫን ስህተትን ሊያመጣ ይችላል. ይህ የሚያሳየው ስህተት 1304. ምናልባት መጀመርም አይቻልም "የመጫን አዋቂ" ወይም "የውቅር አዋቂ". ይህንን ለመጠገን, በአቫይረስ ስርዓቱ ውስጥ ትናንሽ ቅርጫቶችን አይተዉም, ስለሆነም ቫይረሱ በምርመራ ውስጥ ጣልቃ የሚገባ አይሆንም.
ስርዓቱ ተላላፊ መሆኑን ካወቁ ግን ሊያድኑት አልቻሉም, ልዩ ባለሙያተኛን ያነጋግሩ. ለምሳሌ በ Kaspersky Lab የቴክኒክ ድጋፍ አገልግሎት. አንዳንድ ተንኮል አዘል ምርቶች ሙሉ በሙሉ ለመደምሰስ በጣም ከባድ ነው, ስለዚህ ስርዓተ ክወናው እንደገና መጫን ሊያስፈልግዎት ይችላል.
ተጨማሪ ዝርዝሮች:
ኮምፒተርዎን ለቫይረሶች ያለቫይረስ መኖሩን ቃኝ
ከ Kaspersky Rescue Disk 10 ጋር ሊቀላበስ የሚችል ፍላሽ ማንነትን መፍጠር
ሌሎች መንገዶች
- ጥበቃ ከተደረገለት በኋላ ኮምፒተርዎን እንደገና ማስጀመር ሊረሱ ይችላሉ. አዲስ ፀረ-ቫይረስ መጫኑን ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው.
- ችግሩ በተጫሚው ፋይል ውስጥ ሊገኝ ይችላል. ፕሮግራሙን በድህረ ገፅ እንደገና ለማውረድ ይሞክሩ.
- የጸረ-ቫይረስ ስሪት ከ Windows 10 ጋር ተኳሃኝ መሆኑን ያረጋግጡ.
- ከቀረቡት ዘዴዎች መካከል አንዳቸውም ካልቻሉ አዲስ መለያ ለመፍጠር መሞከር ይችላሉ. ስርዓቱ ዳግም ከተጀመረ በኋላ ወደ አዲሱ መለያ ይግቡ እና Kaspersky ን ይጫኑ.
ይህ ችግር አልፎ አልፎ ነው የሚከሰተው, ግን አሁን Kaspersky ን በተጫነበት ወቅት የስህተት መንስኤ ምን ሊሆን እንደሚችል እናውቃለን. በዚህ ጽሑፍ ውስጥ የተጠቀሱት ዘዴዎች ቀላል እና ብዙ ጊዜ ችግሩን ለማሸነፍ ይረዳሉ.
