በአሁኑ ጊዜ ግን አብዛኛዎቹ የ AliExpress ተጠቃሚዎች የነጥብ ድርሻውን አንድ ጥቅል እስኪያገኙ ድረስ ይከፍላሉ, ይህም እንደመጣ ቢመጣ, ሁሉም ነገር በሥርዓት ነው. የአጋጣሚ ነገር ሆኖ ግን አይደለም. እያንዳንዱ የመስመር ላይ ሱቅ ገዢ ማንኛውም (ማንም Aliialpress ብቻ ሳይሆን) በማንኛውም ጊዜ ውድቅ ለማድረግ እና ለላኪውን እንዲመልስለት በማንሸራተቻቸው በደረሰን እቃዎችን ለመቀበል ሂደትን በዝርዝር ማወቅ አለበት.
መከታተል ጨርስ
AliExpress ን የያዘ አንድ ጥቅል ቀድሞውኑ ደረሰኝ የሚገኝበት ሁለት አካላዊ ምልክቶች አሉ.
የመጀመሪያው የመከታተያ መስመር ነው.
ትምህርት-ሒስኮችን በ AliExpress እንዴት መከታተል እንደሚቻል
ለማንኛውም ምንጮች (ከላኪው እና የሩሲያ ፖስት ጣቢያው የተጣጣመ የክትትል አገልግሎት), AliIpress ን ጨምሮ መረጃዎች እቃው ወደ መድረሻቸው እንደመጣ ያሳያል. አሁን በመንገድ ላይ ያሉ አዲስ ነጥቦች አይታዩም, ከዚህ በስተቀር "ለተቀበለው ተጠራጣሪ".
ሁለተኛው - በቅጹ ላይ ለተጠቀሰው አድራሻ ወደ ተላላፊው እቃው መቀበሉን የሚገልጽ ማስታወሻ ይመጣል. እዚህ ያለ እርስዎ ትዕዛዝ መቀበል የሚችሉበት ቦታ ማዘጋጀት አስፈላጊ ነው - እቃው ላይ እንደደረሰ በኢንተርኔት ላይ ማረጋገጥ እና ቁጥሩ ለፖስታ ጽህፈት ቤቱ ማሳወቅ. ይሁን እንጂ ማሳሰቢያውን እስኪያጠናቅቅ ይመከራል ምክንያቱም በተቀባዩ እጅ ውስጥ ከሆነ በእሽጉ ማምጣቱ እና እርካታ ላይ እንደማይስማማ ማረጋገጫ አለው. ለወደፊቱ ጠቃሚ ነው.
ቅደም ተከተሉን በሚያስቀምጡበት ጊዜ በቢሮ ውስጥ የተጻፈውን ፖሰተኛ ኮፒ ማግኘት ይችላሉ.
የማግኘት ሂደት
ሻጩ አስተማማኝ እና የተረጋገጠ ከሆነና ስለዚህ ጉዳይ ምንም አያሳስበውም, መታወቂያዎችን እና የማሳወቂያ ወይም የክፍል ቁጥርን በማሳየት እቃዎችን በቀላሉ ማግኘት ይችላሉ.
ነገር ግን እንደዚህ ባሉ ሁኔታዎች ውስጥ እንኳን, የአሰራር ሂደቱን መከተል ይመረጣል.
ደረጃ 1: ሽርሽር ይመርምሩ
የመጀመሪያው እና በጣም አስፈላጊው ነገር ነገር ሁሉም ነገር ከጭነት ዕቃው ጋር ጥሩ መሆኑን እርግጠኛ ካልሆኑ እና ወደ ቤትዎ ሊወስዱት እስከሚችሉበት እስከሚያውቁት እስከሚደርሱበት ጊዜ ድረስ ማስታወቂያውን መፈረም አይችሉም.
ወደ ደረሰኝ በመሄድ ደረሰኝዎን ለመቀበል አይጣደፉ. መጀመሪያ በመጀመሪያ በሰነድ ውስጥ የተጠቀሰውን ጭነት ክብደት መመርመር ያስፈልግዎታል. በላኪው ውስጥ የተለጠፈውን ክብደት እና በሪፐርዊን ፖስታ ውስጥ አግባብ ባለው ሰነድ ሪፓርት የተዘገበውን ክብደት ማነፃፀር አያስፈልግም. ብዙውን ጊዜ በተለያየ ምክንያት ይለያያል. ላኪው ያለምንም ማሸግ, ተጨማሪ ክፍሎች, ወይም በአጋጣሚ ሊጽፍ ይችላል. በጣም አስፈላጊ አይደለም.
የሚከተሉትን ሦስት የክብደት መለኪያዎች ማወዳደር አስፈላጊ ነው:
- የመጀመሪያው በመላክ ላይ ያለው ክብደት ነው. በ "ትራኩ ቁጥር" ላይ ባለው መረጃ ላይ ተገልጿል. ይህ መረጃ በዋናው የሎጂስቲክስ ኩባንያ ታትሞ የወጣ ሲሆን እቃውን ወደ ሩሲያ ከላኪው እንዲደርስ ይቀበላል.
- ሁለተኛው የጉምሩክ ክብደት ነው. አገሪቱን ከመከተል በፊት የሩሲያ ድንበር ሲያልፍ ማስታወሻው ላይ ተገልጿል.
- ሶስተኛው ትክክለኛ ክብደት ነው, ይህም ጥቅሉ ደረሰኝ ላይ ሲመዘን ሊማር ይችላል. የመልዕክት ሰራተኞች ጥያቄውን ለመመዘን ይጠየቃሉ.
ልዩነቶች (ከ 20 ግግ የበለጠ ርቀትን በመጥቀስ የተለመደ ተደርጎ ይቆጠራል), ትክክለኛውን መደምደሚያ መምረጥ እንችላለን
- በመጀመሪያው እና በሁለተኛ ክብደት አመልካቾች መካከል ያለው ልዩነት ዋነኛው የሎጂስቲክ ኩባንያ ጥቅሉ ውስጥ ሊገባ እንደሚችል ይጠቁማል.
- በሁለተኛው እና በሦስተኛው መካከል ያለው ልዩነት ሠራተኞቹ በሩስያ ውስጥ ሲቀርቡ ይዘቶቹን ሊያጠኑ እንደሚችሉ ነው.
ልዩነት መኖሩን (በተለይም ወሳኝ), ወደ ከፍተኛ የሻጩ ሰራተኛ መደወል አስፈላጊ ነው. ከእሱ ጋር አንድ ተጨማሪ ቅኝ ግዛት ለመክፈፍ ግዢውን መክፈሉ አስፈላጊ ነው. በተጨማሪም ይህ አካሄድን ሳይከፍቱ ሊማሩ የሚችሉ ሌሎች ጥሰቶች ይከናወናሉ.
- ምንም የጉምሩክ መግለጫ;
- ቦታው ላይ ተለጣፊው ላይ የተለጠፈበት ተለጣፊ የሌለው.
- በውጭ የሚታዩ ምስሎች በሳጥኑ ላይ የተበላሹ - የደረቁ (አንዳንድ ጊዜም ያልደረሱ) ዱካዎች እርጥብ, የፅንስ መጎዳት, የታች ጠርዞች, የስብከቶች እና ወዘተ.
ደረጃ 2: ጥቅሉን በመክፈት ላይ
ተቀባዩ በተናጥል ክፍያን ሊከፍት ይችላል. በተመሳሳይም, አንድ ነገር ለእሱ የማይስማማ ከሆነ, ምንም ነገር ሊሠራ አይችልም. የሰውነት አፅንኦት የሚከናወነው በከፍተኛ መኮንን ወይም በመምሪያው ክፍል ፊት ነው. መክፈቻው በተቻለ መጠን በተሰራው አሠራር መሰረት በጥንቃቄ ይከናወናል.
በመቀጠሌም የፖስታ ሠራተኞች በሚገኙበት ጊዜ ይዘቱን በጥንቃቄ መመርመር አሇብዎት. በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ እቃውን ለመቀበል እምቢ ማለቱ ያስፈልግዎታል:
- የጥቅሉ ይዘት በደንብ የተበላሸ ነው.
- ያልተሟሉ የታቀደው ጥቅል ጥቅል;
- የግዢ ዕቃዎችን ይዘት ግዢ ሲፈጽም በተቃራኒው;
- ይዘቱ በሙሉም ሆነ በከፊል ይጎድላል.
በዚህ ሁኔታ ውስጥ ሁለት ድርጊቶችን ያካሂዱ - "በውጫዊ ምርመራ" እና "የኢንቨስትመንት አዋጅ". ሁለቱም ተግባራት በ 51 ተፅዕኖዎች ውስጥ ያሉ, እያንዳንዱ በእውነቱ ሁለት መሆን አለበት - ለመለያየት እና ለራሳቸው ለመለያየት.
ደረጃ 3 የቤት ቁጥጥር
ፖስታ ቤት ውስጥ ምንም ችግር ከሌለ እና እቃው ወደ ቤት ከተወሰደ, ሁሉም በተጠቃሚዎች የተተገበረውን አሠራር መሰረት ማድረግ አለበት.
- በደብዳቤው ላይ የተቀመጡትን በርካታ የፎቶግራፎች ፎቶግራፍ ማንሳት አስፈላጊ ነው. ከሁሉም አቅጣጫዎች ለመምታት ይመረጣል.
- ከዚያ በኋላ, በመጀመሪው ሂደት የሚቀጥለውን የቪዲዮ ቀረጻ መጀመር አለብዎት. በካሜራው ላይ ሁሉም ጥቃቅን ነገሮች በትክክል መፃፍ አለበት - ትዕዛዝ እንዴት የታጨቀ እንደሆነ, ጥቅሉ እንዴት እንደሚመስል.
- በመቀጠልም የጥቅሱን ይዘት ማስተካከል ያስፈልግዎታል. ምርቱ ራሱ, አካሎቹ, ሁሉም ነገር ይመስላል. እያንዳንዱን ክፍል ከሁሉም አቅጣጫዎች ማሳየት ጥሩ ነው.
- ትዕዛዙ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል (ለምሳሌ, ሜካኒካዊ ወይም ኤሌክትሮኒክ መሣሪያ), ከዚያም በካሜራው ላይ ተክለነት ማሳየት መቻል አስፈላጊ ነው. ለምሳሌ, አንቃ.
- በካሜራው ውስጥ የሸቀጣ ሸቀጦች ገጽታ, አዝራሮች, ምንም ነገር አይጠፋም እና ሁሉም ነገር በጥሩ ሁኔታ የተጣበበ መሆኑን ለማሳየት በካሜራው በግልጽ ማሳየት አለበት.
- በመጨረሻም ጥቅሉን, ምርቱን እራሱ እና ሁሉንም ክፍሎቹን በጠረጴዛው ላይ ማስቀመጥ እና አጠቃላይ እቅዱን መቅረቡ የተሻለ ነው.
ለቪዲዮው ጠቃሚ ምክሮች:
- በደንብ ካለ ክፍሉ ውስጥ የቪዲዮ ጥራት ከፍተኛ እንዲሆን እና እያንዳንዱ ዝርዝር የሚታይ እንዲሆን ለማድረግ.
- በሚታዩ ጉድለቶች እና በአፈጻጸም ደረጃዎች ውስጥ በተለይም ከቅርብ ርቀት ላይ ለማሳየት በጣም ጠቃሚ ነው.
- ተከታታይ የፎቶ ጉድለቶችን እና ችግሮችን በጥሩ ጥራት ለመለየት እንዲሁ በተናጠል እንዲወስዱ ይመከራል.
- የእንግሊዝኛ ቋንቋ ክህሎት ካለዎት በሁሉም ድርጊቶች እና ችግሮች ላይ አስተያየት ለመስጠት ይመከራል.
በቪዲዮው ውስጥ እርካታን ቢያገኝ ይህ ቪድዮ በቀላሉ የተሰረዘ እና ትዕዛዙን ለመጠቀም ቀላል ሊሆን ይችላል. ችግሮቹ ከተገኙ, ይህ የላኪው የጥፋተኝነት ስሜት ነው. ይህ የሆነበት ምክንያት ሸቀጦቹን ከመጀመሪያው መክፈቻ ጊዜ ጀምሮ የማጥናት ሂደት በቪድዮው ላይ ቀጣይነት ባለው ተንቀሳቃሽ ምስል ወድምጽ ላይ ስለሚያነበው, ገዢው / ዋ በተሰጠው ዕዳ ላይ ያለውን ተፅእኖ እንዳያካትት ነው.
ክርክር
ማንኛውም ችግር በሚኖርበት ጊዜ ክርክሩን መክፈት እና በ 100% የካሳ ክፍያ መተው ያስፈልጋል.
ትምህርት-በ AliExpress ላይ ክርክር መክፈት
እቃውን በፖስታ ሲደርሱ ችግር ከተገኘ, ሁሉም የይገባኛል ጥያቄዎች በዝርዝር ተቀምጠው እና በፖስታ ቤት ሰራተኞች የተረጋገጡበት የውጭ ምርመራ እና ማጣቀሻ ቅጅዎች ቅጅዎችን ማያያዝ አለብዎ. እንደዚሁም, እነዚህ እቃዎች ከተገኙ ከመቀበላቸው በፊት የተሰበሰቡትን ፎቶግራፎች ወይም የቪዲዮ መጠቆሚያዎች ለማጣራት አይሆንም.
ችግሮቹ በቤት ውስጥ ተለይተው ከሆነ, የጭነት መኪናው የቪድዮ መቅረቡ የገዢውን ትክክለኛነት ጠንካራ ማስረጃ ነው.
ከተመሳሳይ ማስረጃዎች ጋር ከሻጩ መልስ መስጠቱ በጣም የተደገፈ ነው. ሆኖም ግን, ክርክር መጨመር እነዚህ ቁሳቁሶች የድል ዋስትና ማረጋገጫ ሲሆኑ የ AliExpress ን ባለሙያዎችን እንድንደርስ ያስችለናል.
