የዊንዶውስ 10 ተጠቃሚዎች የተለመዱ ስህተቶች ሰማያዊ የሞት ማያ ገጽ (BSoD) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION እና የጽሑፍ "ፒሲዎ ችግር አለበት እና እንደገና መጀመር ያስፈልገዋል.አሁን ስህተት ስለነበረ አንዳንድ መረጃዎችን እንሰበስባለን እና ከዚያም በራስ-ሰር ዳግም ይጀመራል."
ይህ መመሪያ የስርዓቱ SERVCIE EXCEPTION ስህተትን እንዴት እንደሚያስተካክለው በዝርዝር ይገልፃል, ስህተቱ በጣም የተለመደው የዚህ ስህተት ልዩነት እንዴት ሊነሳሳ ይችላል, ለማስወገድ ቅድሚያ የሚሰጡ ድርጊቶችን ያመለክታል.
የ SYSTEM SERVICE EXCEPTION ስህተቶች ምክንያቶች
ሰማያዊ ማያ ገጽ ከ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ስህተት ጋር ያለው በጣም የተለመደው መንስኤ በኮምፒተር ወይም ላፕቶፕ ሃርድዌር ነጂዎች ላይ ስህተት ነው.
ይሁንና, አንድ የተወሰነ ጨዋታ መጀመር ቢጀምር እንኳ (ከ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ስህተቶች በ dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys ፋይሎች) የኔትወርክ ፕሮግራሞች (በ netio.sys ስህተቶች) ወይም አብዛኛውን ጊዜ Skype ሲጀምሩ (በ ks.sys ሞጁል ውስጥ ስላለው ችግር በመልዕክት መልዕክት), በአጠቃላይ በተግባር ላይ ባልሆኑ ሾፌሮች ውስጥ እንጂ በተግባር ላይ ባልነበረው ፕሮግራም ውስጥ ነው.
ከዚህ ቀደም ሁሉም ነገር በኮምፒዩተርዎ ላይ ጥሩ ውጤት አድርገዋል, አዳዲስ ነጂዎችን ካልጫኑ, ነገር ግን Windows 10 እራሱ እራሱ መሳሪያ አሽከርካሪውን አዘጧል. ይሁን እንጂ ስህተቱ ሊፈጠር የሚችሉ ሌሎች ምክንያቶች አሉ, እነዚህም ይካተታሉ.
የተለመዱ የስህተት አማራጮች እና መሰረታዊ ጥገናዎች ለእነርሱ
በአንዳንድ ሁኔታዎች አንድ ሰማያዊ የሞት ማያ ገጽ በ SYSTEM SERVICE EXCEPTION ስህተት ከተከሰተ ወዲያውኑ የስህተት መረጃው ያልተሳካውን ፋይል በቅጥያው .sys ያሳያል.
ይህ ፋይል ያልተገለፀ ከሆነ, BSoD ን በመዝገብ መቆፈሪያ ላይ ስላስከረው ፋይል የተመለከተውን መረጃ ማየት አለብዎት. ይህንን ለማድረግ, ከድረ-ገፁ ላይ በድረ-ገጽ www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html ላይ ማውረድ የሚችሉትን BlueScreenView ፕሮግራም መጠቀም ይችላሉ. (የድረ-ገፁ አገናኞች በዚህ ገጽ ታችኛው ክፍል ላይ ይገኛሉ, ወደ ፕሮግራሙ አቃፊ ለመገልበጥ የሚያስችል የሩስያኛ ትርጉም አለ) ይህ ተጀምሮ በሩስያኛ ተጀመረ).
ማስታወሻ: ስህተቱ በ Windows 10 ላይ ካልሰራ, ደህንነቱ የተጠበቀ ሁነታን በማስገባት የሚከተሉትን እርምጃዎች ይሞክሩ: (ደህንነቱ የተጠበቀ የዊንዶውስ 10 ውስጥ እንዴት እንደሚገባ ይመልከቱ).
BlueScreenView ን ከጀመሩ በኋላ, (በፕሮግራሙ መስኮቱ ከላይኛው ዝርዝር ላይ ያለውን ዝርዝር ይመልከቱ) እና ወደ ሰማያዊ ማያ ገጽ (ከዊንዶው ታችኛው ክፍል) ጋር ያጋጠሙ ስንክሎች የነበሩትን ፋይሎችን ይመልከቱ. የ "Dump files" ዝርዝር ባዶ ከሆነ, ስህተቶች ካሉ ስህተቶች ባሉበት ጊዜ የማከማቻ ማህደሮችን መፍጠርን ያሰናክሉ ይሆናል (በ Windows 10 ብልሽት ሲከሰት የማህደረ ትውስታ መዝገቦችን እንዴት ማንቃት እንደሚቻል ይመልከቱ).
ብዙውን ጊዜ በፋይል ስሞች ውስጥ (በኢንተርኔት ላይ የሚገኘውን የፋይል ስም በመፈለግ) የእነዚህ ሹፌሮች አካል እና የእነዚህን ተሽከርካሪ ሌላ ስሪት ለመጫን እና እርምጃዎችን ለመውሰድ እርምጃዎችን ይወስዳሉ.
የ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ስህተቶችን የሚያስከትሉ የተለመዱ የፋይል ስህተቶች:
- net.io.sys - እንደ ደንብ, ችግሩ የተከሰተው በተሳካ የአውታረመረብ ካርድ ነጂዎች ወይም የ Wi-Fi አስማሚ ነው. በተመሳሳይም ሰማያዊ ማያ ገጹ የተወሰኑ ቦታዎች ላይ ወይም በኔትወርክ መሳሪያው (ለምሳሌ በ torrent ደንበኛ ሲጠቀሙ) ላይ ሊታይ ይችላል. ስህተት በሚፈጠርበት ጊዜ በመጀመሪያ ሊሞክሩት የሚገባው የመጀመሪያውን አዛውንት (ለአምፕሎማሽን ሞዴል ወይም ከ MP ዲ አምሳያዎ በተለይ ከ MP ዲዛይነርዎ የመድረክ አምራች ኩባንያ ድህረ ገፅን መጫን ነው), የእናትቦርድ ሞዴሉን እንዴት እንደሚነበብ ይመልከቱ.
- dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys በቪዲዮ ካርድ ሾፌሮች ችግር ሊሆን ይችላል. በዲዲ (DDU) በመጠቀም የቪድዮ ካርድ ሾፌሮችን ሙሉ ለሙሉ ለማስወገድ ሞክረው (የቪድዮ ካርድ ሾፌሮችን እንዴት እንደሚያነሱ ተመልከት) እና በቅርብ ጊዜ የሚገኙ አሽከርካሪዎችን ከ AMD, NVIDIA, Intel ይጫኑ (በቪዲዮ ካርድ ሞዴል) ይጫኑ.
- ks.sys - የተለያዩ ነጂዎች ማውራት ይችላሉ, ግን በጣም የተለመደው ጉዳይ የ Skype System ን ሲጫኑ ወይም ሲጠቀሙ የ SYSTEM SERVICE EXCEPTION kc.sys ስህተት ነው. በዚህ ሁኔታ መንስኤው አብዛኛውን ጊዜ የድር ካሜራ ሾፌሮችን, አንዳንዴም የድምፅ ካርድ ነው. በድር ካሜራ ውስጥ አማራጩ ምክንያቱ ከ ላፕቶፕ አምራች ውስጥ በምርት ብዛቱ ውስጥ ነው, እና በመደበኛነት ሁሉም ነገር በትክክል ይሰራል (ወደ የመሣሪያው አስተዳዳሪ ለመሄድ ይሞክሩ, በድር ካሜራ ላይ በቀኝ ጠቅ ያድርጉ - መጫኛውን ያዘምኑ - "የፍለጋ መኪናዎችን" ይምረጡ በዚህ ኮምፒተር ላይ "-" ከኮምፒዩተር ሾፌሮች ዝርዝር ውስጥ መምረጥ "እና በዝርዝሩ ውስጥ ሌሎች ተኳኋኝ ነጂዎች ካሉ ያረጋግጡ).
በርስዎ ላይ, ይህ ሌላ ፋይል ነው, መጀመሪያ በበይነመረብ ላይ ለማግኘት ይሞክሩት, ምናልባት ይህ የትኛው የመሳሪያ ነጂዎች ስህተትን እየሰጡ እንደሆነ እንዲገምቱ ያስችልዎታል.
የ SYSTEM SERVICE EXCEPTION ስህተትን ለማስተካከል ተጨማሪ መንገዶች
አንድ የ SYSTEM SERVICE EXCEPTION ስህተት ስህተት ሲፈጠር ችግሩ ሊፈታ ካልቻለ ችግሩ ሊረዳ የሚችል ተጨማሪ እርምጃዎች ናቸው.
- ከስህተቶች (በተለይ ያልተፈቀደላቸው) ለመከላከል የጸረ-ቫይረስ ሶፍትዌሮችን, ፋየርዎል, የማስታወቂያ ማጋጃዎችን ወይም ሌሎች ፕሮግራሞችን ከጫኑ በኋላ ስህተት ከተነሳ በኋላ እነሱን ለማስወገድ ይሞክሩ. ኮምፒተርን እንደገና ማስጀመርዎን አይርሱ.
- የቅርብ ጊዜዎቹን የዊንዶውስ 10 ዝመናዎች ይጫኑ ("ጀምር" ቁልፍን ይጫኑ - "Settings" - "Update and Security" - "Windows Update" - "ዝማኔዎችን ፈልግ" አዝራርን).
- በቅርብ ጊዜ ውስጥ ሁሉም ነገር በደንብ ቢሰራ, በኮምፒተርዎ ላይ ማንኛውም የመልሶ ማግኛ ቦታ ካለና እነሱን ለመጠቀም (Windows 10 Recovery Points) ይመልከቱ.
- ችግሩን በየትኛው መጫኛ እንዳለ ካወቁ እርስዎ ማሻሻል (እንዳይጭኑት) መሞከር ይችላሉ, (ነገር ግን እንደገና ይመለሱ) (በመሳሪያው አቀናባሪ ውስጥ ወደ የመሣሪያ ባህሪያት ይሂዱ እና በ "ሾፌ" ትር ላይ ያለውን የ "ወደኋላ ይመለሱ" አዝራሩን ይጠቀሙ).
- አንዳንድ ጊዜ አንድ ስህተት በዲስክ ላይ ባሉ ስህተቶች ሊከሰት ይችላል (ስህተት ለ ደረሰ ዲስክ እንዴት እንደሚፈታ ማየት) ወይም ራም (የኮምፒተር ወይም ላፕቶፕ ዳራ ትግበራን እንዴት እንደሚፈታ). በተጨማሪም ኮምፒዩተሩ ከአንድ በላይ ማህደረ ትውስታ ካለበት ለእያንዳንዳቸው ለብቻው ለመሞከር ይችላሉ.
- የዊንዶውስ 10 ስርዓት ፋይሎችን ያረጋግጡ.
- ከ BlueScreenView ፕሮግራሙ በተጨማሪ ችግሩን ያስከተለውን ሞጁል ጠቃሚ መረጃዎችን (አንዳንድ በእንግሊዘኛ) ሊያስተናግዱ የሚችሉትን የማስታወሻ መዝጋሾችን ለመለየት የ "WhoCrashed utility" (በነፃ መጠቀም) መጠቀም ይችላሉ. ፕሮግራሙን ከጀመሩ በኋላ የትንታኔ አዝራሩን ጠቅ ያድርጉና ከዚያም የሪፖርቱን ትር ይዘቶች ያንብቡ.
- አንዳንድ ጊዜ የችግሩ መንስኤ የሃርድ ሾፌሮች ላይሆን ይችላል, ነገር ግን ሃርድዌር ራሱ - ደካማ የተያያዘ ወይም ጠፍቷል.
በጉዳዩ ላይ ያለውን ስህተት ለማስተካከል አንዳንድ አማራጮችን እንደረዳቸው ተስፋ አደርጋለሁ. ካልሆነ, ስህተቱ መቼ እና እንዴት እንደተከሰተ በአጠገብዎ ዝርዝር ውስጥ, የትኞቹ ፋይሎች በማስታወሻ ትሪብ ውስጥ ይታያሉ - ምናልባት ልረዳቸው እችላለሁ.
