ጨዋታዎችን በዲጂታል መልክ ለማሰራጨት ዋና የመሳሪያ ስርዓት, Steam በየጊዜው እየተሻሻለና ለሁሉም አዳዲስ ባህሪያት ለተጠቃሚዎቹ ይሰጣል. ከተጨመሩ አዳዲስ ገፅታዎች አንዱ ለተገዛው ጨዋታ ገንዘብ መመለስ ነው. ሸቀጦቹን በመደበኛ መደብር መግዛትን በሚመለከት ተመሳሳይ ነው የሚሰራው - ጨዋታውን ይሞክሩት, እርስዎ አይወዱት ወይም ችግር ካለዎት. ከእዚያም ጨዋታውን ወደ Steam ይመልሱ እና በጨዋታው ላይ ያጠፋውን ገንዘብ ያግኙት.
በእንፋሎት ውስጥ ለጨዋታ መልሰው እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ለመረዳት ተጨማሪ ጽሑፉን ያንብቡ.
የእንፋሎት ገንዘብን መመለስ ይህን እድል እንዳያመልጥ ለታወቁ አንዳንድ ደንቦች የተወሰነ ነው.
ጨዋታው መመለስ እንዲችል የሚከተሉትን ደንቦች መፈፀም አለባቸው:
- የተጫነውን ጨዋታ ከ 2 ሰዓታት በላይ መጫወት የለብዎም (በጨዋታው ውስጥ ያለው ጊዜ በቤተ-መጽሐፍት ውስጥ ይታያል);
- ከጨዋታው መግዛት ከ 14 ቀናት በላይ ማለፍ የለበትም. እንዲሁም እስካሁን ለሽያጩ ገና ያልመጣ ማንኛውንም ጨዋታ መመለስ ይችላሉ. አንተ ቀድመህ አዘጋጅተሃል.
- ጨዋታው በእንፋሎት ውስጥ በርስዎ መገዛት አለበት, እና በአንዱ የመስመር ላይ መደብሮች ውስጥ እንደ ቁልፍ መግዛት ወይም መግዛት አይኖርበትም.
እነዚህ ደንቦች ከታዩ ብቻ, ተመላሽ የመሆን እድሉ 100% ተጠግቶ ነው. ለዝርዝር መረጃ በእንፋሎት ውስጥ ያለውን የተመላሽ ሂደትን ይመልከቱ.
በ Steam ውስጥ ገንዘብ ተመላሽ ያድርጉ. እንዴት ማድረግ እንደሚቻል
በዴስክቶፕ ወይም በጀርባው ምናሌው አማካኝነት የአሳሽ ደንበኛን ያስነሱ. አሁን በከፍተኛ ምናሌ ውስጥ "እገዛ" የሚለውን ጠቅ ያድርጉ እና ወደ ደንበኛ ድጋፍ የሚሄዱትን መስመር ይምረጡ.
በእንፋሎት ላይ ያለው የድጋፍ ቅጽ እንደሚከተለው ነው.
በድጋፍ ፎርም ላይ "ጨዋታዎች, ፕሮግራሞች, ወዘተ." የሚለውን ንጥል ያስፈልገዎታል. ይህን ንጥል ጠቅ ያድርጉ.
የቅርብ ጊዜ ጨዋታዎቸን በማሳየት መስኮት ይከፈታል. ዝርዝሩ የሚያስፈልገውን ጨዋታ ካልያዘ, ስሙ በፍለጋ መስኩ ውስጥ ያስገቡት.
በመቀጠልም «ምርቶች ከተጠበቀው በላይ አይኖሩም» የሚለውን ጠቅ ማድረግ ያስፈልግዎታል.
ከዚያ የተመላሽ ገንዘብን መምረጥ ያስፈልግዎታል.
የእንፋሎት አሻንጉሊት ጨዋቱን መልሰው ውጤቱን እንዲያሳዩ እድሉን ያሰላል. ጨዋታው መልሶ ካልተመለሰ የዚህ ውድቀት ምክንያቶች ይታያሉ.
ጨዋታው ከተመለሰ, ገንዘብ ተመላሽ ዘዴን መምረጥ ያስፈልግዎታል. በሚከፍሉበት ጊዜ የብድር ካርድ ከተጠቀሙ ገንዘቡን ወደ እርስዎ መመለስ ይችላሉ. በሌሎች ሁኔታዎች, ተመላሽ ሊደረግ የሚችለው ለ Steam wallet ብቻ ነው - ለምሳሌ, WebMoney ን ወይም QIWI ን ከተጠቀሙ.
ከዚያ በኋላ ለጨዋታዎ ውድቅ ለማድረግ ምክንያቱን ይምረጡ እና ማስታወሻ ይፃፉ. አማራጩ አስገዳጅ - ይህንን መስክ ባዶ መተው ይችላሉ.
የማስረከቢያ ጥያቄ አዝራርን ጠቅ ያድርጉ. ሁሉም - ለጨዋቱ ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ በዚህ ማመልከቻ ላይ ተጠናቅቋል.
የድጋፍ አገልግሎቱ ምላሽ እስኪያገኝ ድረስ ብቻ ይቆያል. በመል አዎን ምላሽ ላይ በሚሆንበት ጊዜ, ገንዘቡ በመረጡት ዘዴ ይመለሳል. የድጋፍ አገልግሎቱ ወደ እርስዎ ለመመለስ እምቢ የሚል ከሆነ, እንዲህ ዓይነቱን እምቢታ ምክንያቱ ይጠቁማል.
በ Steam ውስጥ ለተገዛው ጨዋታ ገንዘብ ገንዘቡን ለመመለስ ማወቅ ያለብዎት ይሄ ብቻ ነው.
