እንደ ሌሎች ብዙ ፕሮግራሞች ሁሉ እስሩም እንከን የለሽ አይደለም. ከደንበኛ ገፆች ጋር የተያያዙ ችግሮች, የጨዋታ ውርድ ፍጥነት, በከፍተኛ የሰርቨር ጭነቶች ወቅት ጨዋታ ለመግዛት አለመቻል - ይሄ ሁሉ አልፎ አልፎ በጨዋታ ስርጭት በታዋቂው የመሣሪያ ስርዓት ይከናወናል. ከነዚህ ችግሮች መካከል አንዱ በእንቁላል ውስጥ መሄድ የማይቻል ነው. በዚህ ሁኔታ, ከተለያዩ ስህተቶች ጋር ምን እንደሚደረግ ማወቅ ማወቅ ጥሩ ነው. ይህ ችግሩን በመፍታት ላይ የሚያጠፋውን ጊዜ ለመቆጠብ ይረዳል.
ውስጠ ክፍት አለመሆኑና በተለያዩ ሁኔታዎች ምን ማድረግ እንዳለባቸው ለማወቅ ይህንን ጽሑፍ ያንብቡ.
በአስቸኳይ ፈታኝ በሆኑ ችግሮች ቀስ ብለን እንጀምርና ከዚያም ለተወሰነ ጊዜ የሚፈናቀሉ ወደ ውስብስብ ችግሮች እንጀምር.
የእንፋሎት ሂደት የታሰረ
ምናልባትም የእንፋሎት ሂደቱ አንድ ፕሮግራም ለመዝጋት ሲሞክር ይታሰብ ይሆናል. እና አሁን, ወደ ስናም እንደገና ለመግባት ሲሞክሩ, ሂደቱ ሂደቱን አይፈቅድም. በዚህ ሁኔታ, ይህን ተግባር በተግባር አቀናባሪ በኩል ማገድ ያስፈልግዎታል. ይህ እንደሚከተለው ነው. በ CTRL + ALT + DELETE Task Manager ይክፈቱ.
የ "Steam" አሰራር ሂደቱን ጠቅ ያድርጉና ወደቀኝ ጠቅ ያድርጉ. ከዛም "ስራውን ያስወግዱ" የሚለውን ንጥል መምረጥ ያስፈልግዎታል.
በውጤቱም, የእንፋሎት ሂደቱ ይሰረዛል እና በ "Steam" መለያዎ ውስጥ መሮጥ እና መክፈት ይችላሉ. Steam ለሌላ ምክንያት ካልሰራ, የሚከተለውን መፍትሔ ይሞክሩ.
የተበላሹ የእንቆላ ፋይሎች
በእንፋሎት ውስጥ መርሃግብሩ እንደማይሰራ የሚያመለክቱ በርካታ ቁልፍ ፋይሎች አሉ. ይህ ሊሆን የቻለው እነዚህ ፋይሎች የ "መጨናነቅ" ን ንብረት በመሆናቸው ምክንያት, ከተነቃ በኋላ የመደበኛ ውቅረት ውቅደትን ይከለክላል.
Steam ካልበራ እነዚህን ፋይሎች መሰረዝ ይችላሉ. ፕሮግራሙ በራሱ አዲስ ተመሳሳይ ፋይሎች ይፈጥራል, ስለዚህ እነሱን ለማጣት መፍራት አይኖርብዎትም. በ Steam folder ውስጥ ያሉት የሚከተሉት ፋይሎች ያስፈልጉዎታል
ClientRegistry.blob
Steamam.dll
እነዚህን ፋይሎች አንድ በአንድ ለመሰረዝ ይሞክሩ, ከዚያም እያንዳንዱን ፋይል ከሰረዙ በኋላ, Steam ን ለመጠቀም ይሞክሩ.
በ Steam ፋይሎች ወደ አቃፊው ለመሄድ, በአጭሩ ላይ ጠቅ ያድርጉ ፕሮግራሙን በቀኝ የማውጫ አዝራሩን ለመጫን እና "ፋይል ሥፍራ" የሚለውን ንጥል ይምረጡ. በዚህ ምክንያት የ "Steam" ፋይሎችን ለክፍለ-ጊዜው የሚያስቀምጥበት አቃፊ (የፍተሻ) መስኮት ይከፈታል.
በእነዚህ ፋይሎች ውስጥ ቢሆን, Steam ከተሰቀሉ በኋላ መጀመር አለበት. የችግሩ መንስኤ የተለየ ከሆነ, ቀጣዩን አማራጭ መሞከር አለብዎት.
መግባት አልተቻለም
ወደ መለያዎ ለመግባት ካልቻሉ ነገር ግን የመግቢያ ቅጹ ይጀምራል, በኮምፒተርዎ ውስጥ ያለውን የበይነመረብ ግንኙነት ይፈትሹ. ይሄ በዴስክቶፑ ላይ ባለው የኹናቴው አዶ ውስጥ (ከታች በስተቀኝ) ላይ ያለውን የግንኙነት አዶ በመፈተሽ ነው.
የሚከተሉት አማራጮች አሉ. አዶው ቅጽበታዊ ገጽ እይታው ከተመሠረተ የበይነመረብ ግንኙነት ጥሩ መስራት አለበት.
በዚህ ጊዜ ሁሉም ነገር በተመጣጠነ ሁኔታ መኖሩን ያረጋግጡ. ይህንን ለማድረግ በአሳሽ ውስጥ ሁለት ድርጣቢያዎችን ይክፈቱ እና እንዴት እንደሚጫኑ ይመልከቱ. ሁሉም ነገር ፈጣን እና የተረጋጋ ከሆነ, በእንፋሎት ያለው ችግር ከበይነመረብ ግንኙነትዎ ጋር አይዛመድም.
የግንኙነት አዶ አጠገብ ቢጫ ሶስት ማዕዘን ካለ, ይህ ማለት በይነመረብ ላይ ችግር አለበት ማለት ነው. ችግሩ ምናልባት በበይነመረብ በኩል ሊቀርብዎት ከሚችለው ኩባንያ መሣሪያ ጋር የተገናኘ ነው. የበይነመረብ አቅራቢዎን የድጋፍ አገልግሎት ይደውሉ እና ችግሩን ያሳውቁ.
በበይነመረብ ግንኙነት አዶ አቅራቢያ ቀይ መስቀያ ካለዎት መደረግ ያለባቸው እርምጃዎች መወሰድ አለባቸው. ሆኖም ግን, በዚህ ጊዜ ችግሩ በኮምፒውተሩ ላይ ከተሰበረው ሽቦ ወይም ከተበላሸ የአውታረመረብ አዳማጭ ጋር የተገናኘ ነው. የበይነመረብ ግንኙነት ከአውሮፕርድ ካርድ ወይም ከመሪ-ኸ ራውተር ውስጥ በሚንቀሳቀስበት ሽቦ ውስጠኛውን ሽቦ ለመሳብ መሞከር እና እንደገና ማስገባት ይችላሉ. አንዳንድ ጊዜ ያግዛል. እገዛ ካላደረጉ የድጋፍ አገልግሎቱን ይደውሉ.
ከ Steam ግንኙነት ጋር ለተያያዙ ችግሮች ሌላ ጥሩ ምክንያት ደግሞ ቫይረስ ወይም ዊንዶውስ ፋየርዎል ሊሆን ይችላል. የመጀመሪያው እና ሁለተኛው አማራጭ ኔትወርክን በኢንቴርኔት ላይ ሊያውቁት ይችላሉ. ብዙውን ጊዜ ፀረ-ተውሳኮች የታገዱ ፕሮግራሞች ዝርዝር አላቸው. ይህንን ዝርዝር ይመልከቱ. Steam ካለ ከሆነ, ከዚህ ዝርዝር ውስጥ ማስወገድ ይኖርብዎታል. የመክፈቻ ሂደቱን በተመለከተ ዝርዝር መግለጫ አይሰጥም, ምክንያቱም ይህ እርምጃ በፀረ-ቫይረስ ፕሮግራም በይነገጽ ላይ ስለሚወሰን ነው. እያንዳንዱ ፕሮግራም የራሱ የሆነ መልክ አለው.
ሁኔታው ለዊንዶውስ ፋየርዎል ተመሳሳይ ነው. እዚህ ከ "Steam" ኔትወርክ ጋር ለመሥራት ፈቃድ እንዳለህ ማየት ያስፈልግሃል. ኬላውን ለመክፈት ከዴስክቶፕ ማያ ገጽ ታች በግርጌ በስተቀኝ ያለውን የ "ጀምር" አዶ ጠቅ ያድርጉ.
"አማራጮች" ምረጥ. በፍለጋ ሳጥኑ ውስጥ "ፋየርዎል" የሚለውን ቃል ያስገቡ. ትግበራዎች መስተጋብር እንዲፈጥሩ በመፍቀድ ከንዑስ ርዕሱ ጋር የተገኙትን አማራጭ ጠቅ በማድረግ ፋየርዎልን ይክፈቱ.
የመተግበሪያዎች ዝርዝር እና የበይነመረብ ግንኙነትን ለመጠቀም የፈቃድ ሁኔታ ይታያል. በዚህ ዝርዝር ውስጥ ጉድጓድ ፈልግ.
ከእንከን ጋር ያለው መስመር ከተመረጠ, ከግንኙነቱ ጋር ያለው ችግር በሌላ ነገር ላይ ነው ያለው. ምንም ማረጋገጫዎች ከሌሉ ችግሩ እንዲከሰት የ Windows Firewall ነው. ወደ ኢንተርኔት መግባትን ለመክፈት የለውጦች ቅንጅቶች አዝራርን እና ትኬት ላይ ጠቅ ማድረግ አለብዎት.
እነዚህ ማታለሎች ከተደረጉ በኋላ ወደ Steam ሄደዋል. Steam አሁንም ባይጀምር, ከዚያም ወሳኝ እርምጃ መውሰድ ያስፈልግዎታል.
የመነሻ ችግሮችን ለመቅረፍ የእንፋሎት አጫጫን እንደገና መጫን
ስቴምን ዳግም ለመጫን ሞክር.
ያስታውሱ - እሽትን ማስወገድ በተጨማሪ ውስጥ የተጫኑትን ጨዋታዎች ሁሉ ያስወግዳል.
በ Steam ውስጥ ጨዋታውን ማስቀመጥ ካስፈለገዎት ፕሮግራሙን ከማስወገድዎ በፊት አቃፊውን ይምጡ. ይህንን ለማድረግ, ከላይ በምሳሌው ላይ እንደተመለከተው, በእንፋሎት ላለው አቃፊ ይሂዱ. "እስታሞይ" የተባለ ፎል ያስፈልጋል. በውስጡም የጫኗቸውን የጨዋታዎች ፋይሎችን ሁሉ ያከማቻል. በኋላ, Steam ን ከጫኑ በኋላ እነዚህን ጨዋታዎች በአዲስ በተጫነ ወደተፈቀደው ባዶ አቃፊ ሊያስተላልፉ ይችላሉ እና Steam በራስ-ሰር ፋይሎቹን በጨዋታዎች ይቀበላል.
ስቴም ማስወገድ እንደሚከተለው ነው. "የእኔ ኮምፒውተር" አቋራጭ ይክፈቱ. «አራግፍ ወይም ፕሮግራም ለውጥ» የሚለውን አዝራር ጠቅ ያድርጉ.
በሚከፈቱት ፕሮግራሞች ዝርዝር ውስጥ Steam ን ፈልግ እና የሰርዝ የሚለውን አዝራር ጠቅ አድርግ.
ማመልከቻውን ለማስወጣት ቀላል መመሪያዎችን ይከተሉ, የመወገድ ሂደቱን በእያንዳንዱ ደረጃ ያረጋግጣሉ. አሁን Steam መጫን ያስፈልግዎታል. ከዚህ ትምህርት, Steam እንዴት መጫን እና ማዋቀር እንደሚቻል ማወቅ ይችላሉ.
ይህ ባይረዳም, የቀረው ሁሉ የእንፋሎት ድጋፍን ማግኘት ነው. ይሄ በመለያ ወደ ሂሳብዎ በ Steam (በአድራሻው በኩል) በኩል በመግባት ሊሠራ ይችላል. ከዚያ ወደ ቴክኒካል ድጋፍ ክፍል መሄድ አለብዎት.
ችግርዎን ከዝርዝሩ ውስጥ ይምረጡ እና ከዛም ወደ ስፓም አገሌግልት ሠራተኞች በሚሊኩት መልእክት በዝርዝር ያብራሩ.
መልሱ ብዙውን ጊዜ በጥቂት ሰዓቶች ውስጥ ነው, ነገር ግን ትንሽ ጊዜ መጠበቅ ሊኖርብዎት ይችላል. በ Steam ድርጣቢያ ላይ ሊመለከቱት ይችላሉ, ከመለያዎ ጋር የተሳሰረ የኢሜይል ገቢ መልዕክት ሳጥንም ጋር ይዛመዳል.
እነዚህ ጥቆማዎች ማብራት ሲያቆሙ Steam ን እንዲያነሱ ሊረዱዎት ይችላሉ. Steam ለምን እንደማይጀምር ሌሎች ምክንያቶች ካወቁ ችግሩን ማስወገድ ስለሚቻልባቸው መንገዶች - በአስተያየቶቹ ውስጥ ስለ እሱ ይጻፉ.
