ብዙውን ጊዜ የተወሰኑ የቁጥር, ፊደሎች እና ምልክቶች ድምር አንድ እንኳ በጣም አስፈላጊ የሆነውን ነገር እንኳ ሊረሳ ይችላል. እንደ እድል ሆኖ, አሊስፕሊፕ እንኳ ሊረሱት ወይም ሊያጡ የቻሉ የራሳቸው የይለፍ ቃል መልሶ የማግኘት ሂደት አሉት. ይህ ሂደት በአብዛኛዎቹ አጋጣሚዎች ሊጎዱ ይችላሉ.
የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ አማራጮች
ተጠቃሚው በ «AliExpress» ላይየይለፍ ቃላትን መልሱ ሊያገኝባቸው የሚችሉ ሁለት ውጤታማ ዘዴዎች ብቻ ናቸው እያንዳንዱን ዝርዝር በዝርዝር እንመልከት.
ዘዴ 1: ኢሜል በመጠቀም
የሚታወቅ የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ ተጠቃሚው ቢያንስ መለያው የተገናኘበትን ኢሜይል እንዲያስታውስ ያስገድዳል.
- መጀመሪያ ምርጫውን መምረጥ ያስፈልግዎታል "ግባ". ፈቃድ ከተሰጠበት የተጠቃሚው መረጃ የሚገኝበት የጣቢያው የላይኛው ቀኝ ጥግ ሊሠራ ይችላል.
- በሚከፈተው መስኮት ውስጥ, ወደ መግቢያ ለመግባት በሚፈልጉበት መስመር ስር ያለውን አማራጭ መምረጥ ያስፈልግዎታል "የይለፍ ቃልዎን ረስተውታል?".
- አንድ መደበኛ AliExpress ይለፍ ቃል መልሶ የማግኛ ቅጽ ይከፈታል. እዚህ ጋር መለያው የተያያዘበትን ኢ-ሜይል ለመግባት እና በኬፕል አይነት ውስጥ ማለፍ አለብዎት - በስተቀኝ በኩል አንድ ልዩ ተንሸራታች ይጫኑ. ከእነዚህ ሂደቶች በኋላ, ጠቅ ማድረግ ያስፈልግዎታል "ጥያቄ".
- ቀጣዩም እንደየተገባው መረጃ መሰረት ሰውየው አጭር ማገገሚያ ይሆናል.
- ከዚያ በኋላ ስርዓቱ ከሁለቱ አንዱን የመልሶ ማገገሚያ ታሳቢዎችን አንዱን ለመምረጥ ያቀርባል - በኢሜል ልዩ ኮድ በመላክ ወይም የድጋፍ አገልግሎትን በመጠቀም. ሁለተኛው አማራጭ ትንሽ ዝቅተኛ ነው የሚታየው ስለዚህ በዚህ ደረጃ ላይ የመጀመሪያውን መምረጥ ያስፈልግዎታል.
- ስርዓቱ ኮዱን ወደተለየ ኢሜል ለመላክ ያቀርባል. ለተጨማሪ ጥበቃ, ተጠቃሚው የኢሜል አድራሻውን መጀመሪያ እና መጨረሻ ያያል. ተጓዳኝ አዝራርን ከተጫኑ በኋላ ኮድ ወደ ተጠቀሰው አድራሻ ይላካል, ከዚህ በታች ለማስገባት ያስፈልግዎታል.
- ኮዱ በደብዳቤው ውስጥ ካልመጣ, ከጥቂት ጊዜ በኋላ እንደገና ሊጠየቅ እንደሚችል ልብ ይበሉ. ይህ ችግር ካለ, በተለያዩ የፓኬይን ክፍሎች ውስጥ - ለምሳሌ አይፈለጌ መልዕክት ውስጥ ማየት ጥሩ ነው.
- የደብዳቤው ላኪው አብዛኛውን ጊዜ የአልቢባ ቡዴን ነው, የቁጥሮች አወጣጥ ዯብዲቤ በቀይ በቀሌ ተከሇክሇዋሌ. ወደ ተገቢው መስክ መገልበጥ አለበት. ለወደፊቱ, ደብዳቤው ጠቃሚ አይደለም, ይህ የአንድ ጊዜ ኮድ, ስለዚህ መልዕክቱ መሰረዝ ይችላል.
- ኮዱን ካስገቡ በኋላ, ስርዓቱ አዲስ የይለፍ ቃል ለመፍጠር ያቀርባል. ስህተትን ለማስቀረት ሁለት ጊዜ ውስጥ መግባት ያስፈልገዋል. የይለፍ ቃል ማስተካከያ ስርዓቱ እዚህ ላይ ይሰራል, ይህም ለተጠቃሚው ምን ያህል የገቡት ጥቃቅን ደረጃዎች ያሳውቃል.
- በመጨረሻም, የተሳካ የይለፍ ቃል ለውጥ በማረጋገጥ በአረንጓዴ ጀርባ ላይ አንድ መልዕክት ይመጣል.
በማህበራዊ አውታረመረቦች ወይም መለያ በኩል በመለያ ከገቡ ይህን ችግር ማስቀረት ይቻላል Google. በእንደዚህ ያሉ አጋጣሚዎች, የይለፍ ቃልዎ ከጠፋ, ከዚያ በኋላ AliExpress ን መልሰው ማግኘት አይችሉም.
ዘዴ 2: በ Helpdesk አማካኝነት
ይህ ንጥል በኢሜል ከተለዩ በኋላ ይመረጣል.
ምርጫው በተለያዩ ጉዳዮች ላይ ምክር ሊሰጥዎት ወደሚችልበት ገጽ ይተረጉመዋል.
በዚህ ክፍል ውስጥ "የእራስ አገልግሎት" ማመሳከሪያውን ወደ ኢ-ሜል እና የይለፍ ቃል ለመለወጥ መምረጥ ይችላሉ. ችግሩ በመጀመሪያው ጉዳይ ላይ በመለያ መግባት አለብዎት, በሁለተኛው ውስጥ ደግሞ ሂደቱ እንደገና ይጀምራል. ስለዚህ ይህ ምርጫ በይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ ሂደት ጊዜ ለምን እንደሚቀርብ ግልጽ አይደለም.
ሆኖም በዚህ ክፍል ውስጥ አስፈላጊውን መረጃ ማግኘት ይችላሉ "የእኔ መለያ" -> "ምዝገባ እና በመለያ ግባ". እዚህ ወደ እርስዎ መለያ መድረስ ካልቻሉ ምን ማድረግ እንዳለብዎት ማወቅ ይችላሉ, እና ወዘተ.
ዘዴ 3: በሞባይል ትግበራ በኩል
በ iOS ወይም በ Android መሣሪያዎች ላይ የ AliExpress ሞባይል መተግበሪያ ባለቤት ከሆኑ, የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ ሂደቱ ሊከናወን በሚችልበት በዚህ ጊዜ ነው.
- ትግበራውን በመሳሪያዎ ያሂዱ. አስቀድመው ወደ መለያ ከገቡ, ከእሱ መውጣት ይኖርብዎታል: ይህንን ለማድረግ, ወደ የመገለጫ ትር ይሂዱ, ከገጹ መጨረሻ ላይ ይሂዱ እና አዝራሩን ይምረጡት "ውጣ".
- ወደ የመገለጫው ትር ይመለሱ. እንዲገቡ ይጠየቃሉ. ነገር ግን የይለፍ ቃላቱ ስለማያውቁት, ከታች ያለውን አዝራር ብቻ ጠቅ ያድርጉ. "የይለፍ ቃልዎን ረስተው".
- በሦስተኛው አንቀፅ በመጀመር በመጀመሪያው አንቀጽ ውስጥ ከተገለጸው ዘዴ ጋር ሙሉ ለሙሉ ወደ ማገገሚያ ገፅ ይመራዎታል.
ሊሆኑ የሚችሉ ችግሮች
በአንዳንድ አጋጣሚዎች በኢሜል በማረጋገጫ ጊዜ ውስጥ ችግር ሊኖር ይችላል. አንዳንድ የአሳሽ ተሰኪዎች የገጹን አካላት በተሳሳተ መንገድ እንዲሠሩ ሊያደርግ ይችላል "ጥያቄ" አይሰራም. በዚህ አጋጣሚ ሁሉም ተሰኪዎች ተሰናክለው ወደነበረበት ለመመለስ መሞከር ያስፈልግዎታል. አብዛኛው ጊዜ ተመሳሳይ ችግርን በ ሞዚላ ፋየርዎክ.
ብዙውን ጊዜ በኢሜይል ለመልሶ የምስጢር ኮድ በመጠየቅ ጊዜ ሊመጣ ይችላል. በዚህ አጋጣሚ ክርክሩን እንደገና ለመድገም መሞከር አለብዎት, ወይም አይፈለጌ መልዕክትን እንደገና ማስተካከል አለብዎት. ምንም እንኳን የተለያዩ የኢ-ሜይል አገልግሎቶችን ከአልቢባ ቡዴን ወደ አይፈለጌ መልዕክት ምድብ ውስጥ በቀጥታ ስርዓት ሳያስቀምጡ ቢኖሩም ይህ ሊወገዱ አይገባም.
